各位大大,我想在pXhome買pda,應該是o2 atom exec那台,因為那台出一陣子了,有可能買到被別人退貨的嗎?
個人積分：21分
文章編號：1941172
個人積分：568分
文章編號：1941257
個人積分：0分
文章編號：1941456
個人積分：84分
文章編號：1942960
個人積分：23分
文章編號：1943299
個人積分：0分
文章編號：1966523
第一台到手的肯定是全新的機，因為看得出來完全沒拆封過的。
整機完全沒問題，唯一螢幕左上方有個亮點，實在礙眼，只好退換。
第二台到手(英達資訊出的)的應該是舊的，因為一開機程式都已經灌好了，新機不會這樣的。
不過這支沒甚麼大問題，用起來程式跑起來也都很順，原本想說就算不是新機也無所謂。
可惜後來發現話筒太小聲，喇叭也有問題，所以不得不退換了。
----------------------------------------
到此為止PChome的服務態度跟收貨、送貨效率真的讓人沒話說，
當天反應，隔天馬上有人跟我連絡要收貨，貨收走的隔天就收到新機了。除了讚還是讚。
----------------------------------------
第三支讓我多等了兩天，收到貨之後(11/20)......
機子一看就是人家用過的不說，一大堆殘膠，還擦不起來!!
這就算了，功能根本就是有問題的，有時莫名其妙出現整面螢幕都是白的，
耳機也有問題，接電話也常常按不到接不到，還常常當機。
後來我實在有點生氣，(要換機給我也換個好一點的吧! 至少像第二支那樣我能接受啊!)
當天就去PChome留言要更換，當然免不了抱怨一番，(因為英達給我的東西真的太誇張了。)
後來雖然PChome有在處理，可是不知道為甚麼英達那邊拖拖拉拉的，也沒來收貨。
一直到11/28下午，才有個人突然跑來我家按門鈴說要拿東西，還兇的勒!
我家娘親以為是壞人，哪敢給他進來啊! 當場趕了出去。等我追出去的時候已經跑掉了。
剛才只好又去PChome留言這情況了...... 真的是無言到終點。
早知道我第二支拿到就不要再換了，真哀怨.....
個人積分：568分
文章編號：1966999
個人積分：215分
文章編號：1967208
個人積分：0分
文章編號：1973375
今天早上忍不住跑去重大申訴那邊發飆了......(嗚.... 我的形象...
)申訴完不到半小時，電話就來了。(效率不錯!)
客服人員態度很好，Good!
可是查出來的結果，特約商(英達)那邊竟然沒有貨.....
我這星期就要出國了耶! 之前不是沒跟PChome說耶!!
後來客服人員竟然建議我，把整機退掉，另外去實體商店買一支新的.....
這支機子雖然換了三次，第一支可是從10/19就開始用了耶!
中間換機時間加一加頂多一個星期，所以這支機子等於免費讓我用整整一個月???
這樣我到底該哭還是該笑啊?....
好，PChome願意這樣的話，這種服務態度很盡責，我可以接受。
可是人家還要再花時間去找機子，一個頭兩個大啦!
(這樣算不算得了便宜還賣乖?
)不過這次跟PChome的交易讓我印象深刻。這樣的服務我沒話說。
建議樓主如果真的要買PChome的，可以在訂貨之後，去"我要留言"那邊
備註你要求全新未拆封的機子，PChome會幫你留意的。
個人積分：42分
文章編號：1975590
關閉廣告