美國電腦公司IBM打造了一款可以協助消費者在實體商店內購物的行動應用程式,目前僅發表工程版,但希望可在年底前釋出。它表示,這款應用程式可以成為消費者的個人購物助理,協助消費者在實體商店買到符合自己標準的商品。
根據報導,IBM表示,來到某實體商店的消費者可以先在自己的智慧型手機或平板電腦下載這款應用程式,進行一次性的註冊之後再設定自己的產品條件,像是無糖、低鹽、引發過敏的產品成分、是否當地種植、折扣、包裝是否可以生物分解、消費者評價、宗教偏好等。設定完畢後,消費者便可在實體商店內,以裝置鏡頭緩緩對著架上貨品掃描,程式便會透過由IBM Smarter Commerce軟體所驅動的零售商電腦系統,辨認出符標準的商品,並將價格、成份、評價、數位折扣、紅利點數等資訊以擴增實境的方式顯示在螢幕上的商品旁,方便消費者瀏覽。
此外,消費者在訂定商品購買條件時,也可選擇使用自己的社群網站,將網站上好友偏好納入考量。程式會將這些好友的偏好儲存整合,為消費者建立一份更完整的購物條件,以利下次購物時使用。
IBM表示,這款應用程式一方面可以幫助消費者買到符合自己條件的產品,另一方面,所產生的資料也可以幫助零售商深入了解市場趨勢。
另外,IBM也指出,雖然在線上虛擬商店購物已經越來越普遍,實體商店購物仍占購買金額的絕大多數。像一份由Forrester Research市調機構發布的報告,超過92%的零售量還是透過實體商店進行。
來源:Mashable、PC World
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