讀【Techcrunch: Nokia 的執行力與戰略潰敗】評論,及我的回應

美國科技博客Techcrunch本週發表評論文章,分析了 Nokia 轉瞬之間從輝煌跌入衰落深淵的種種原因。文章認為, Nokia 一是敗在執行力,二是敗在未及時調整智能手機戰略的重大失策,三是敗在完全投靠了Windows Phone …隨著Android的不斷髮展,留給 Nokia 翻身的機會越來越小了。

http://t.cn/zjnNVdc
(來源:新浪科技)

個人以為,該文作者可能是站在Android為智慧手機主流的角度看
從「隨著Android的不斷髮展,留給 Nokia 翻身的機會越來越小了」一言可見

作者以為Android必然成智慧手機的為主流?未必

文中沒有著墨的,造成NOKIA目前困境的原因並不是Android的興起

真正重要的是忽略了,蘋果Jobs 以 iTunes 改寫手持行動裝置(包括但不限行動電話)
「付費下載平台」的定義
作者若沒看懂Jbos 如何定義發揮 iTunes 的價值,是他的無能

在iPhone初代剛推出的時候沒有意識到iTunes從音樂跨足到應用“重新定義”了什麼
才是 諾基亞 犯的最大錯誤

如果文章作者明明知道輕忽了 iTunes 才是NOKIA最大的戰略失誤
而故意只強調Android對NOKIA的影響的話
作者的用心就只能以「邪惡」來形容了

Android只是蘋果iOS的追隨者…模枋、追隨蘋果
Android本身並沒有什麼突破性的創新概念

就是Google的招牌從網頁瀏覽跨足到手機平台
用的都是開源社群貢獻的基礎程式碼和架構
只是提供一個平台給其他後進手機業者“模枋”蘋果模式用
個人以為文章對NOKIA的評論,有一點是對的

NOKIA「一切都是以手機第一」為中心思想
這樣的中心思想並沒有錯,隨身攜帶隨手拿著的手機最重要的是穩定、耐用
若連電信訊號都接不到,講電話都有問題
軟體又不穩定(需要常常更新程式或刷機)
手上的機器又嬌貴柔弱的很(輕不得重不得)
然後手機規格競賽的頻率又遠超過PC、NB

蘋果創造,泛Android跟進,兩者共同的市場行銷手法…
試圖讓消費者認為每一到兩年換部新手機才是「正常」的?

我還是覺得早期NOKIA追求的品質與耐用才是對的
一隻手機只要你願意,用上三五年也不成問題
而不是買一隻手機用了一、二年就混身不對勁
很多人是被市場規格、軟體更新的進度強迫換手機

NOKIA重視手機的初衷、本質是沒錯的
錯是錯在忽略了手機(手持移動工具)進入網路的需求
至於說「第三方應用軟件」的重要性幾何?
個人以為相對而言「品質重於數量」如蘋果模式才是比較好的
Android模式以量取勝…只是一時迷惑、誤導使用者去追求應用程式的數量
但每個人實際會用到、較常用的應用功能其實大致上是固定的
應用MAKET(市集)裏數以萬計的應用程式就如同大賣場裏的商品
對一般消費者來說,在結帳帶回家之前都是賣場/供應商的,不是USER的

蘋果定義下的迷思是「擁有蘋果產品(iPhone和iPad)等於擁有整個應用程式的超市 iTunes」
重點在 Jbos 能讓消費者順理成章的習慣、接受 iTunes 不止賣音樂單曲,也賣應用程式
Android不過是利用了 Jbos 設定的新定義,沒什麼了不起的

Jbos規劃下的蘋果
從iPod的變化就可以看到他的企圖和架構
(從隨身攜帶的音樂、照片,到隨時下載購買音樂和軟體的行動裝置)
iPod加上通訊功能而成為iPhone(行動電話)的核心
將 iTunes從賣音樂擴展到賣應用軟件,再推出iPad(上網用手持平板)
其實在有完整清楚的軟硬體架構,還有戰略分工

Android只是Google在看到iPhone成功改寫「智慧手機」定義之後
倉促跟進,推出的不成熟平台,明顯是推出來再邊用邊改進
讓其他急於跟隨蘋果的硬體商有個平台搶食大餅

NOKIA本身策略嚴重失誤,坐失重新定義「智慧手機」先機沒錯
但他沒有盲目跟隨、投入Android陣營…我覺得是對的
文章說全面戰略潰敗…言重了
一時失了「智慧手機」的先機沒錯
但跳過Android紅海,等第一場大戰場清理完畢之後再出擊
未必不能「後發制人」吧
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