急!!好心人幫幫我>< 買了亞太的VEGA(白)手機 會發燙!!

是這樣子的
因為亞太手機+吃到飽一個月一共才付1300多塊錢
跟我爸遠傳每個月電話費一樣價錢 所以他就換亞太了
然後他綁的手機是VEGA(白色) 就是新出的那一隻
可是他用了幾天發現 講一下電話手機就好燙!
而且他軟體什麼也沒裝到阿
只有裝到LINE 及時通那些的 ((他還不太會用智慧型

請問這是正常的嗎??
是不是因為他沒友下載清潔軟體 所以RAM一直再跑呢?
我記的我買HTC ONE一開始幾天也超燙
後來不知怎麼弄得弄好了= = ((好像刪了一些軟體之類的..
請問我爸手機是正常的嗎?
才剛買不到1周 綁2年半
是否可以去跟亞太換機呢??
換機只能換新的VEGA嗎? 還是說可以換成別款手機?

PS 請問亞太HTC NEW ONE 雙卡機是不是有限制說一定要用亞太SIM卡才能上網呢?
聽店員說好像一個一定要差亞太卡 另一個卡槽才能裝其他電信公司的卡
可是每次去問 回答的都不一樣= =


拜託幫我解答疑惑>< 謝謝!!!!