事情是這樣的小弟我原本的網路用的很正常,300~500的速度在跑直到他們改成臺灣之星之後的這段期間,我的網路從極度不穩到變成現在只有20~30kb的速度,我也打了好幾次的客服詢問,可是沒有一次能解決的想來詢問版上是否有相同的人找到辦法,謝謝這是我的手機訊號,基本上是全天候滿格H+
自從升級4G後連看個新聞都沒辦法(50k↓),還經常性的斷線(0k),重要時刻資料傳不出去以達不堪使用的程度。(永和四號公園永和國小週邊,其實在大台北跑來跑去也差不多所以懷疑限速)客服否認限速,無法提供解決方案亦堅持解約需違約金,還在想解決方案。(一直要我升級4G,現在如此還期待我再寫一份合約?)NCC 啊~是否應該規範保障條款?
樓主您就是限速 不管到那裡速度不超過40k 否則直接到威寶門市測試 或是換一張門號Sim卡一目瞭然 本人告Ncc及投訴消基會 換來只是一份垃圾公文 被限了一個月半才恢復正常 如果您願意不厭其煩 就每天上官網反應 然後再到Ncc及消基會反應 另外消基會會詢問您後續 只是蠻久的