我在台南某小有名氣通訊行購買N7,當初是用攜碼移轉,費用是17190, 689方案30個月
第一次換機,我也換了新機,
第二次換購,先前詢問店家只願意退費23000,因我不能接受,所以等待店家討論後回覆,
10/17(一)店家回覆願意讓我換S7E,並退費7500,因當初合約買17190,目前S7E同合約是9690,所以退費7500! 當天晚上,就已完美結束這阿雜事件。
10/18(二)晚上Line店家,告知我要登錄,請他們給我換購憑證,10/19(三) 也就是剛剛 回覆我,因我是在一般通訊行辦理,不是各大電信,他們的三星業務告知他們,我這個方案,是不適用於三星官網所公告的"換購指定機,得禮卷3000"此方案,故他們不可能提供換購憑證給我!
我致電給三星客服,客服告知,,此方案是適用各通路,只要有舊imei跟新imei,及換購憑證,皆適用,但店家堅持不給,他們也無可奈何...
