剛去台灣大哥大直營店辦理門號過戶給我媽，到了櫃檯說要過戶，門市小姐說:你這個3G門號要過戶，要先轉成4G才可以過戶喔!然後我有點懷疑隨口搬出:NCC有規定3G門號要轉4G才能過戶嗎?沒有此規定吧?
此時那個小姐突然好像做錯事緊張了一下跟旁邊的男店員其其簇簇，然後裝作什麼都沒發生接著乖乖的幫我過完戶!
PS:直營店都想盡辦法騙了，何況是加盟店跟其他通訊行...
還是是我誤會她，NCC真的有規定此條款啊?
但如果有此規定怎麼我可以過完戶不用升4G?
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cys467 wrote:
沒有什麼好生氣的，你...(恕刪)
樓主也沒說他在生氣呀？怎麼衍生出那麼多劇本…
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話說我的經驗也是台哥大，幫家裡老人家月租轉預付，但我被騙到惹3G轉4G，為此還多等一天開通，因為開通後才能再轉。
本來不相信跑第二間直營，說一樣的話必須轉以及等，但整個態度曖昧還跑到裡面跟自家客服電話溝通。
所以隔天跑第三間直營，店家告知可以不用轉4G，自然也不用為此多等一天…手續辦完。
到此，整個大怒電話客服，客服主管出來解釋致歉並給予補償。
該不會寫到這還要被懷疑然後貼出證據、斬雞頭才算吧
不過補償算是很不錯所以也就算惹。只不過面對這些…這個不行那個不可、推你這個賣你那個的時候，自己真的要很小心。
