想問問大家～事情是這樣的》
朋友去年買一隻R17 有用手機保險月繳1-200
保到現在一年多近期不小心摔倒螢幕無法顯示...
（資料還來不及備份..囧）
送保險今天打來說無法維修要貼2000換機，但R17停產，問是否能換成VIVO Y19⋯⋯
我說空機價有差..服務員小小不耐煩說當初合約上有寫『規格相近』為主。
各位專業內行的大大能給我點建議要怎麼處理或是有沒有更相近規格手機且優於Y19 跟我說說讓我好跟人員協商？
還是說大大覺得是合理甚至可接受呢？
我尚未回覆有些無助想煩請大家幫忙🙏🙏🙏
越快越好越快越好🙏🙏🙏🙏
