一個汽車業務的心情寫真
言歸正傳~
中午在閒聊區看到這棟舊樓
剛好前陣子也買了新車 也經歷了與業務交手的過程 有的愉快 有的不愉快
我的理解 問題就出在
買賣雙方資訊不對稱 資訊不透明 導致業務說什麼我都不相信 畢竟資訊都在業務手裡
業務:我又不知道你是不是真的要買車 搞不好來隨便問問
消費者:你就報價給我 我比較完了再決定
業務心想:到底該怎麼報 報低了萬一不買怎麼辦 報高了 萬一去跟別人買怎麼辦
消費者:我當然要比較 這是我的權利 搞不好有更便宜的 我不想買貴
這種過程應該是每天都在上演 因為資訊不對稱 所以互相不信任 然後一直輪迴
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我突發奇想 如果能夠設計出一種機制 讓業務與消費者資訊處於對稱 那不就解決問題了
至於是什麼機制 我...我....我.....我.....經過一個中午還是想不出來
好~我決定將馬子放在第三位
認真來想想如何解決這個問題 如果真的能解決 我會不會變成嚴凱泰
這不是釣魚文 我是認真的
