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mars正義哥 wrote:
各位大家好，我是最近有發生過「12v系統故障錯誤」Xtrail車主，接下來故事跟後續，都在圖片裡面爲佐證（我是2023年10月領牌）
4月30日早上的時候，我老婆開著車子到機場載我，車子無預警的顯示「12V系統故障」，老婆不懂車很緊張，當下熄火重啟動，車子只能過紅火，一樣無法啟動，那時候心裡想，X不會要坐拖車了吧，過了5分鐘過後重新發動，就又發起來了，但一樣故障燈，我緊張的打給賣車業務，業務說他沒上班，直接開去保養廠即可，我就開過去了，車子就進廠了
囿於我隔天（5月1日）要用車，長途旅行，希望原廠盡可能可以幫我把檢修完成，隔天有車用，但下午五、六點還沒完成時候，我打電話過去，問可不可以提供代步車，一開始是說代步車的部分一天還是要2200，我是強烈要求，才勉搶提供我一天，但是我還是衝去保養廠了解我車子的檢修情形
過去了解後，技師跟組長說鋰電池的回沖狀況是正常的，而且他有拿OBD電腦給我看電池狀況也是良好，判斷是系統錯誤，跟電池無關，故障碼也已經消除了，當下我想說好了就ok，晚上7點多我就開回家了

5月1日早上的時候，我要開車出遠門，平面開了20分鐘，上高速公路的時候，「12v系統故障，請盡速回原廠檢查」、「怠速熄火功能失效」又跳了出來，在高速公路只能硬著頭皮上，但明顯推力比較低，最終這趟來回80公里都是在故障碼的狀況下開的，中間有一次在路邊停車熄火，一樣要等個3-4分鐘才能發動，這個狀況我反映給保養廠，在5月2日我的車子又進廠了…………..
5月2日早上進廠後，我就詢問我的車子到底是出什麼問題，原廠跟我回覆說他們要時間查修，差不多快中午12點我收到保養廠的電話，跟我說是「鋰電池損壞」問題，會出保固幫我換一顆新的預計下班前會完工，大概下午6點出頭，我等不到消息，於是我又自己打給保養廠，回覆說這個電池剛到會加班幫我換，要明天才會好，補充跟我講說我的鉛酸電池壽命剩一半有沒有順便要一起換，結果這個東西要自費的（鉛酸是1年或30000公里），我只是很懷疑的問他我29700做保養3萬公里，那個時候怎麼沒跟我講，現在305XX鋰電池故障了才跟我說，他們的回覆是排除一切造成故障碼有可能的因素……..
5月3日11點多的時候通知我取車，於是我下午1點半去取車，去了也是沒啥人理我，我就自己跑去我車子的地方看到技師做旁邊車子的保養，他就跟我說明電池已經安裝好了，稍微測試過了，你在開開看，我是問他說可是第一次說是系統問題、第二次是電池問題，哪個才是真正的問題，回答是目前至少換完電池沒有故障碼……後續的話題就強調要給五顆星好評，不然會被扣薪水…….
5月4日晚上跳過一次，在熄火重開又沒了
補充：當初賣車給我的業務，從一開叫我進保養之後就沒下文了，後來可能有我ig限時動態看我很生氣，他只傳給我一句「看起來是真的很生氣」…….我也只能說續保的時候很準時
因為小弟本人曾經上Yt（小施）介紹過這個車子，可能也有人看到這個影片去買車吧，我真心覺得對這些後來買車的人抱歉，小弟已失去信心，先告退了