iPhone 7 Plus 相機轉換問題

我的手機是昨天剛拿到的 iPhone 7 plus
（官網訂貨、128G、銀色，版本ios11.0.3)

拿到目前有問題想要請問大家

拿到手機都會先試試所有的功能，在試到相機功能時發現要從「相機」模式向右轉換到「人像」、「正方形」
會轉換很久，有時候甚至會到10秒之久，有時再轉換好之後還會有個4秒左右的黑色畫面…

但如果是向左轉換到錄影、慢動作、縮時攝影就正常。

因為手機剛拿到第二天，目前還在觀察它的狀況，不知道這是軟體的問題、或是我房間光源比較暗的問題？因為之前拿 iPhone 6S 都沒有這種問題發生過，今天有打電話給客服，客服有請我先重置網路設定、重置所有設定
在重置完所有設定後是有改善，大概還是有2-3秒的時間轉換，後來客服請我用電腦iTunes回復看看（中間還發生回復失敗嚇壞我了）現在目前有改善一些，但有時候還是會有5-6秒這種狀況。請問這是iOS11的問題還是手機問題?

在第一天拿到測試時，手機的右側邊會發燙，請問這是正常現象嗎？爬文有人說是因為iPhone 7 plus 有防水功能的關係，所以散熱比較沒有這麼好？

另外發現手機有時候在要點某些選項時會沒有反應，但先用其他東西再點回去又可以了有時候又會亂跳（明明沒有點那個東西），這...應該是軟體的問題吧？還是觸控也有問題。


另外，剛剛發生今天第二次...（充電中）手機螢幕是暗著的（新的原廠豆腐頭發、線），結果它自己突然亮了（有重新插上線的聲音、充電中的聲音）請問這是.......


不好意思麻煩大家幫我解答了...
謝謝 ^_^