PALM無法和電腦進行同步!!請問高雄哪裡可以修理這產品??很擔心,主機突然掛了...


*儀器本身使用正常,921119之前還可以藉由底座 USB和電腦同步連線,但921120開始就無法了,裡面一堆資料,所以在資料未同步備份前,無法進行HARD RESET!!

*按底座同步鈕同步時PALM有畫面(無法建立您的掌上電腦與桌上型電腦之間的連線......),但PC 端無反應.....,但底座可以正常充電!!
我如何把行事曆及通訊錄及待辦事項及速記本等一些資料 複製到PALM 上面的SD 卡呢!!

1.PALM DESKTOP-PC端桌面軟體 移除再安裝->無效(試過至少10次以上,移除=>關機=>開機=>安裝)
2.PALM底座更換另一個同型的,也是無效!!
3.PC 端的USB插槽 ,已經經過交叉測試,是正常的!!
4.有試過PALM 背面的RESET-系統重新設定的按鈕=>無效
5.HOTSYNC.EXE 是選擇正確,LOCAL USB!!
6.近期並未安裝任何PALM 的程式.
清一下底部的連接埠看看..
另外,資料庫xxDB..複製到記憶卡上吧..
不然就找一些備份軟體來用..
備份完再hard reset試試..
在確定PC端是沒有問題的情況下:
1.清一下m505下面的接點.
2.看看m505上資料同步的選項是不是用選用Cradle同步.
3.如果你有用讀卡機跟記憶卡,裝個備份軟體到記憶卡(Palm\Launcher的目錄)上,
執行備份,然後把電放光,再充滿電,試試看可不可以同步,可以的話把資料還原再試一
次.

備份軟體可以用BackupBuddyVFS Free版,網頁如下:
BackupBuddyVFS

如果一切都無法解決,最慘的情況是送修,因為m500系列有USB故障的毛病,希望你不
是這個情況,因為m505大概都過保固了吧.
謝謝以上2位大大的回答......感謝您~
^_^

我還在奮鬥中,裡面是1年多的累積資料.....
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1.清底下連接埠=>無效!!(使用過橡皮擦及些許揮發性的清潔劑!!)

2.寫MAIL給PALM,回答一篇英文MAIL...(叫我刪除所有有關PALM 的機碼,再重新安裝Palm Desktop!!=>無效!!
(因為我的PALM ,同步到2台電腦,桌上型及筆記型,所以Palm Desktop的原因=0,不可能同時發生程式的損壞!! 但還是照原廠的指示照作!!)

都怪我當初太衝動移除桌面Palm Desktop,現在無法同步...連原始電腦的記錄也沒了!!
所以在沒進行備份前,無法進行hard reset!!
~><~

3.看看m505上資料同步的選項是不是用選用Cradle同步=>沒錯!!選擇是Cradle/CABLE
我還把速度從230400 bps=>逐步調整到1200 bps
流量控制=>自動.打開.關閉
都試過了.....但也忘記原廠的設定是甚麼!!
^_^

4.等下就試一試allenlin 兄提供的方式!!(裝個備份軟體到記憶卡)
我前幾天有安裝BackupBuddy,但因為不是放在palm 下..而是把BackupBuddy全部丟進sd 卡,結果無法執行!!
等下來試一下放到palm\下面去!!
等下就要進行HARD RESET~

請問大大,在使用BackupBuddy 進行備份Palm 資料到 sd 卡時,顯示資料庫有複製保護限制將被略過,你要繼續嘛?

這資料庫有複製保護限制=>將裡面有包含 deta.address.to do. memo 嘛!!如何開啟全部複製保護限制然後全體copy呢........??

這程式我選全部資料庫然後備份到sd卡中!!

謝謝您的回答!!
我記得Free的版本好像不會這樣,不過如果你擔心的話,用McFile之類的軟體把主記憶體裡的addressDB,DatebookDB,MemoDB,TodoDB這四個資料檔copy到卡上.
BackbuddyVFS程式要放在 \palm\launcher 的目錄下.
allenlin 兄謝謝你!!
目前複製完畢~~
^_^

也進行完hard reset!!然後進行同步.....結果還是無效!!
~><~
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目前剩下最後一步
=>把電放光,再充滿電,試試看可不可以同步,可以的話把資料還原再試一次.


希望可以成功!!
^_^



=>把電放光,再充滿電,試試看可不可以同步

不行!!還是無法同步~
看來只有送原廠處理了!!

><
請保重,如果送群環沒辦法處理的話,回新加坡要差不多2星期.
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