請急救我的tungsten c

今天中午買了tungsten c，本來覺得塑膠機身是不考慮的，因為用505很習慣，喜歡他金屬的質感，但今天到NOVA一拿在手裡覺得重量和質感比想像中好很多，最後還是給他買了，回家後廢寢忘食考搞到現在，結果他死當了！
它出現Fatal Alert的對話框，裡面只有兩個字Fatal Exception，然後底下是reset的按鈕字樣，但去點他沒有反應，一定要從後面reset，然後會出現正常開機畫面和音樂，然後跳到時間和日期設定頁，到這裡一切都看似正常，但只要一按這頁左下角的done就跳到Fatal Alert的對話框那畫面了，就死在那了！
回想一下好像錯在我設定完桌上型PC後，又再灌NB，灌NB時又多灌了幾個第二片光碟上附贈的軟體，同步完成以後畫面上好像有出現甚麼字，但我沒在意就把NB關機了，悲劇也就這樣發生了，請問我該怎麼處理自救呢？
另今天灌軟體時也出現以下問題：
1送的蒙恬中文可看文件但始終無法讓整個首頁中文化。
2灌的Dr.eye同步完成後就是找不到在哪裡。
我覺得tungsten c質感不錯，功能畫面也很令我滿意，但無線上網速度似乎只是差強人意，另請問要如何設定多個電子郵件帳號另如HOTMAIL的。
最差的是那原廠的皮套不合身不說，固定的插槽和插桿鬆鬆的，插桿的頭總是跑出來，皮料也差，和505的皮套（土耳其製）比起來遜色太多。