這種事情吼!!打去勞駕他們客服!!!應該有處理方法吧我想= =+
相關聯結如下:
或許有些使用者會認為原廠在問題解決的時效性來說,好像並沒有達成自己的心理預期的快速而有怨言。這點阿曜也能感同身受,試想自己花了大錢所買到的產品一直有問題,我當然會希望原廠儘速幫我處理解決,否則我就要退貨或抵制
但是各位或許也要給原廠研發人員一點解韌體Bug的時間吧
當然截至目前為止,在01這邊應該都是T7的使用者在蓋大樓,有沒有凱騰的人在看或回覆文章阿曜也不清楚,而原廠的網站好像也沒有建制客訴的網頁或意見交流的空間,
這點阿曜認為這也是凱騰日後要再加強的地方
除了產品要不斷的更新之外,應該更要加強與使用者即時或有效率的溝通,因為我們這些使用者就像產品測試工程師一樣,在不斷的提供測試結果與使用心得,而原廠更要重視這些回饋的訊息來做為現有產品的改善,以及下一代產品設計與製造之依據,這樣子才是一個良性的互動與循環,這也是廠商與消費者共同的福氣阿!原廠加油!凱騰加油
