josew wrote:
結果..台中市環保局辦事效率如此的差勁 還怪人民?...(恕刪)
我三月底拍了三段，
打電話問台中市環保局檢舉事宜，
依他們說的燒成光碟再附一張說明表格寄給他們，
到現在什麼消息都沒有，到底是沒收到？或是三案無法成立？
完全不知道（依他們給的地址及收件人寄送），
這種感覺很差，所以現在就算拍到也懶得大費周章去檢舉了
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cc2009 wrote:
新竹縣政府縣民信箱
投訴看看吧！
說不定有用。
這是個辦法，
這一級不行就向上一級投訴！
不過根據我個人與公家機關交手的經驗，
所謂的申訴，有規定承辦人必須列案處理，
但是網路這麼發達，民眾要寄信申訴太容易了，
若每一封信都要列案處理不是很「擾官」嗎？所以上有政策下有對策，
他們的標準流程就是你投訴某單位，他就把公文發給某單位要求解釋，
然後就以某單位的回覆作為正確答案回給你 -- 結案。
想也知道，某單位豈會承認自己是錯的？
所以，申訴流程根本是作虛工，公文旅行一圈之後一切回歸原點。
我遇過比較扯的情形，
是投信到縣府信箱羅列了某單位幾項不當舉措，
縣府發文給該單位後，該單位完全未針對我的質疑做出說明，只說其措施「並無不當」，
然後縣府信箱就以這四個字回給我 -- 結案！
一般交通裁罰的申訴也都是比照辦理...
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