nolineageno wrote:
請問有跟這台鏡頭同等...(恕刪)
除了MIO/Garmin 之外的測速都很......, 安瑟都沒有引進。
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lt.sjack wrote:
您好:更詳盡的問題和...(恕刪)
大大您好:
10/16收回您的TU02前後鏡頭。17日起,我們就立即安排人力作各種檢測。關於您對於TU02商品的問題,在此謹做簡單的回覆,詳細情況我們業務客服人員會再跟您聯繫,謝謝!
一. 首先針對TU02前後鏡頭錄影畫質的問題,先做說明:
1.您拍攝的畫質差,主要原因是前後鏡頭裝置的拍照角度都有很大問題。
a. 前鏡,對著天空拍,天空比地面 8:2 ,會嚴重影響拍照品質,理想畫質要4:6。
b. 後鏡裝太低 , 天空比地面又是極誇張的 2:8, 看起來幾乎快貼著地面。這造成行車記錄器鏡頭角度完全對著後方車子的大燈,這樣的情況任何機器都無解。
1 正確角度
2 正確角度
3 錯誤角度 對天空拍
4 錯誤角度 對地面拍
由附圖1~4可以看出極大的角度差異,1~2是正常的比例,3~4是大大您的比例。
以上關於鏡頭適合角度的問題,01版上討論非常多了,建議您有空多看看, 增長一些基本知識。未來您使用安裝行車記錄器一定要注意調好角度喔。
2. 隔熱紙很黑, 隔熱紙透光度太差 拍攝效果本來就會嚴重影響。
3. 從您的影片看起來似乎有油亮反光的情形,可能鏡頭不小心有油滯殘留。
我們收到機器後,先做一個動作,恢復原廠設定,然後重新擦拭前後鏡頭
底下是用您同樣這一台的TU02前後雙鏡,實地拍攝的影片。
*這影片反光非常嚴重,這是車子自身的問題(很多問題是車子自身問題), 左右二邊與上方畫質都被反光影響了,但拍出來的畫質還是不差的!
*我們目的只是測試這台機器是不是真的有問題,並沒有挑車
二. 另外,我們發現了一個重大問題,您寄來所使用的記憶卡是Class 4的,前後雙鏡行車記錄器一定要用class 10的啦, 不然一定會有當機等等問題發生……
而且不要用8G的,至少用32G/64G吧,不然記憶卡本身就很有問題。
請參考這篇關於記憶卡的使用說明
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=621&t=4710210
三. 其它關於您陳述的幾點問題
1.當機,應該是記憶卡的問題
2.後鏡頭畫面變黑,應該跟記憶卡也有關
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answer1688 wrote:
大大您好: 10/16...(恕刪)
好的,看樣子問題是指向記憶卡,我手邊好幾台汽車,機車的行車記錄器,
還沒發生過因記憶卡而當機的狀況,也就沒有注意到要換張卡試試.
不過那張8GB的卡不是我實際放進TU02的卡,我的卡還在我手上,
那張卡是當初第二台新機到我手時,貴司留在裡面的,順便歸還給你們.
現在還用8GB錄影片就真的太沒常識了,哈哈!!
我的卡
記錄器鏡頭角度調整問題,當初就是發現有過曝,才調整到這個角度,我再試調看看
也謝謝貴司專業指點
另外,後鏡頭畫面移動中曝光值變動的問題,跟記憶卡也有直接關係??
可能要請貴司再花點時間檢測一下,感謝!!
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lt.sjack wrote:
好的,看樣子問題是指...(恕刪)
大大您好:
關於您的問題:
1. 畫質問題: 是您的拍攝角度的問題,或鏡頭不乾淨的問題
2. 當機問題: 是您使用低速記憶卡的問題
3. 後鏡頭突然變暗: 很正常,您對著天空拍,感光元件判斷光源太強,會自動調整到最低,然後這時突然進入地下室停車廠。由最亮的地方,最低的感光設定,突然切換到最黑的地方,答案很顯而可見!
安瑟測試報告:
1. 第一次收回的後鏡頭,測試完全正常
2. 第二次收回的主機,測試完全正常
3. 這一次收回的前後鏡
多次測試,各種測試,包括三次路測,更是完全正常,畫質也是好的很
建議大大多吸收一些行車記錄器的基本觀念,不要動輒都怪到商品之上。這樣來回,浪費安瑟太多人力與精神,也造成品牌與商品蒙受不白之冤,您自己也浪費了很多心力。
TU02 沒問題!
Over!
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answer1688 wrote:
大大您好: 關於您的...(恕刪)
簡單回應一下:
1.畫質問題:依建議準備換隔熱紙或前擋,之前前擋已除油清洗過幾次.
2.記憶卡問題:已說明不是用低階卡,會在購新卡跟現用64GB-C10卡交叉比對測試.
3.後鏡頭變黑:這段提到進入停車場時車尾有對空拍又進入低光源區變黑正常,
但黑畫面的情況是一直到熄火前倒車鏡頭都是暗的,這點我仍然不解.
這次最大的收穫已練到會拆機裝機,關於視角問題,仍須等機子寄回,
再依貴司指導的角度來調整,可正常使用時,會上來發文澄清.
我亦會回報貴司客服,機子寄送來回耗費的運費可以報給我.
以前用過的機型真沒有遇過這些問題,先說聲不好意思!!
不過送測前真的用到停車熄火也怕,倒車也怕
謝謝此次貴司全力協助,也對貴司的專業和處理問題的能力感到讚佩.
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