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memeil.tw 大大:
有收到您寄的圖片檔,可是工程師說,要有影片檔會比較好判斷,所以可否再麻煩您寄影片檔呢?感謝。
您好..我2012/11/19買一台

《FLYTEC》FLYTEC FS101 單鏡 720P + G-sensor 330鏡頭旋轉

因為旋轉鏡頭無法固定..需要送修

我是在大買家量販網路店買的..請問直接跟你們接洽送修比較好

還是透過大買家那邊做維修申請就可以了??
light1 大大:
可以利用大買家上的維修系統,申請後,會有專人為您服務,謝謝。
answer1688 wrote:light1 大大:
可以利用大買家上的

ok..感謝回覆
請問一下 因為出遠門四天的關係 我把V747W從車上拿下來放在家中 四天回來後第五天從家中

拿到車上準備上路時 插上車充卻無畫面 重新插拔幾次都一樣 大約過了12小時再插一次又能開了

不過電池小圖示是呈現閃電狀態 也就是快沒電的情形 大約充了20分鐘才有一格左右的電力

想請問V747W若幾天沒使用 是不是會自行放電到沒電 這台之前才送修回來沒多久而已

answer1688 wrote:
warwick 大大...(恕刪)


客服小組您好,

機器週一寄小包回去了,目前尚未收到您們的收件確認,麻煩確認一下!
warwick 大大:
有收到您的包裏,已幫您做維修處理了,需等候維修時間,約7-14天,謝謝。
smart3135 大大:
正常應該1個月內都還有電,之前測試時,充飽電,沒用還是會有電力,所以要麻煩您寄回來,我們幫您代送原廠做檢測,謝謝。

answer1688 wrote:
smart3135 ...(恕刪)


最近這兩天插車充又能開機了 只是充電都只有一格 沒法再上去 請問這樣還有需要送修嗎?

還是需要再觀察幾天?我到8/8就滿一年了 如果超過8/8送修是否就要收費了?

如果送修之前露天拍賣的購買證明還需要附上嗎?還是上一次送修已有記錄下來了 不需再寄呢?
smart3135 大大:
麻煩儘量在過保前送修喔!若過保,原廠會收取檢測費用,若方便請附上購買證明,謝謝。
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