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tko0623 wrote:
7/30當第一波實驗者, 在新竹某實體店面買了V737W
隔天發現錄影時聲音會有爆音
當下覺得相信該公司品質, 竟然買到一個開發未完全的產品
去退貨時廠商有點為難, 還打給Vosonic確認是不是我個人的問題....
不過最後還是給退了
這兩天看網路上與Vosonic討論區, 看到他們會在這幾天會推出新韌體
想說從GV6330用到現在, 再相信該公司一次好了
就打電話去店面訂貨
沒想到他們竟然回我.....
因為我反應產品有爆音, 不相信該公司產品
所以公司說不能出貨給我...
所以公司說不能出貨給我...
所以公司說不能出貨給我...
產品有問題, 消費者去退貨是消費者的問題?
消費者願意相信該產品, 卻不能再購買?
長這麼大了, 第一次遇到這種事情與這種公司
無言....)
tko0623 wrote:
7/30當第一波實驗者, 在新竹某實體店面買了V737W
隔天發現錄影時聲音會有爆音
當下覺得相信該公司品質, 竟然買到一個開發未完全的產品
去退貨時廠商有點為難, 還打給Vosonic確認是不是我個人的問題....
不過最後還是給退了
這兩天看網路上與Vosonic討論區, 看到他們會在這幾天會推出新韌體
想說從GV6330用到現在, 再相信該公司一次好了
就打電話去店面訂貨
沒想到他們竟然回我.....
因為我反應產品有爆音, 不相信該公司產品
所以公司說不能出貨給我...
所以公司說不能出貨給我
所以公司說不能出貨給我
產品有問題, 消費者去退貨是消費者的問題? 100%不是消費者的問題，廠商接受退貨代表與消費者認知有一定程度的共識
消費者願意相信該產品, 卻不能再購買? 他不需要取得您的信任吧
長這麼大了, 第一次遇到這種事情與這種公司要遇到這情況很簡單，去一間麵攤，點一碗陽春麵，吃兩口，說不好吃要退錢，老闆二話不說退錢給你。隔天，再去點陽春麵，跟老闆說，"我昨天退貨之後，你好像有在改湯頭，我就再相信你一次，再來一碗陽春麵...! 你是老闆的話，你賣不賣?
無言....
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要遇到這情況很簡單，去一間麵攤，點一碗陽春麵，吃兩口，說不好吃要退錢，老闆二話不說退錢給你。隔天，再去點陽春麵，跟老闆說，"我昨天退貨之後，你好像有在改湯頭，我就再相信你一次，再來一碗陽春麵...! 你是老闆的話，你賣不賣?
