上星期四(8/20)試駕了fabia,業務就急著要我們訂車簽約。
因為不知老婆對於此車感覺如何?未來家中第二台車,駕駛是以老婆為主。
當下業務提出了升級smartlink不加價,頗為心動。
經些許討論,就是fabia了,不過,隔熱紙、行車記錄器等…也不知要配些什麼。
於是允諾業務車子ok,但隔熱紙等那些讓我回去作功課,
重點是老婆過生日,買新車給她開,打著如意算盤…
這星期一(8/24)簽約訂車。
星期一當然快樂訂車了…隔熱紙、行車記錄器選我要的型號,加價二萬一,
升級smartlink想說已經比網路上的單子好很多了,加價的物品也沒跟業務凹很兇。
星期三(8/26)下午業務打電話來說,沒有升級smartlink。最後補了一句,明天我要出國了…
約簽完了…隔兩天竟然說沒有升級…這…這…
打skoda的0800,說明smartlink事件,小姐竟回我,配備的東西,你要去問業務…
那我要退車,有時間跟條件的限制嗎?小姐:我不知道…
重頭到尾…就只有說會幫我呈報上去。
算了…還是直接去退一退免得後續不知還有什麼事情發生…
打電話給業務提要過去退訂,感覺fabia車賣得很好,也不差我們這一台。
到了營業所,除了業務還多了一位經理,打0800還是有點用,
經理跟我們說明,也承認是業務的過失,我的理性一直覺得退一退比較安全,免得日後節外生枝,
經理一直說他之後也會協助,唉,業務都這樣了,業務頭兒的話還能信嗎?
轉頭看到老婆失落的眼神,想到簽約回去那天,她看著訂車合約開心地說車子的產地是捷克,是我們蜜月的國家耶…
我縮了…
不追究升級了,也同意經理提出,之後處理換別的業代。

買車是一件快樂的事情,未來到交車我真的不樂觀,
果然買鳥車,就有一肚子鳥氣。
給自已一個警愓,也給未來要走進這牌子,
雖然到現在我還是覺得退訂才是正確的選擇,也不相信那位經理所說的每一句,
但毀了老婆生日買她喜歡的車…這快樂的過程。

--------------------------------------------------------------------

沒什麼保密,高雄所。
之前的目標是找到一台老婆喜歡的車子,所以沒有預設立場找哪位業務,
退,到台南還是其他營業所,是不是一樣呢?
問題是業務,不是車子。我很認同。
謝謝大家是建議,會再跟老婆討論。

----------------------------------------------------------------------

今天另一位業務打電話來了,車子到了,請我們明天過去看。
而且補足原本所提smartlink。
之前訂車預計九月下旬交車,突然…就來了,以為會等一陣子。


文章關鍵字
--------------------------------------------------------

哪一間直接爆出來吧...

總不可能還有保密協定吧?

看看是不是車友傳言的某家服務不好 , 業務有問題的...

也讓其他盡心為車主服務的業務 , 不要蒙受不白之冤....


人的問題和車本質無關 , 為了保障有意成為skoda車友的權益 ,

把那營業所昭告 , 也讓其他消費者有個底 ,

莫使人心惶惶 , 三人成虎...


-------------( 以下是看到此文有感 , 看官自行跳過)--------------------------

就像很多前輩說的 , 尋好車易然而尋好業務難...

我自己是先做完功課 , 鎖定某幾牌車型 ,就去展聽了...
因此我去賞車其實是賞人 , 業務說話油的 , 凡事都說沒問題的 ,
我是一律心裡打槍 , 因為這種最危險 ,
會願意主動說出有難處的 , 我才願意和這種業務談...

其中最討厭遇到狗眼看人低的....
買車最怕遇到不長眼或看人低的惡業務 ,

小弟購入skoda前 , 曾去多品牌賞車 ,

當時穿著隨興( 籃球褲/鞋+舊T ) , 騎台摩托車 ,
去了新莊某幾家國產車品牌 , 進去沒人理我 ,
問能不能進車感受空間 , 愛理不理的 ,
才剛開車門走出來 , 就立刻去擦拭把手 ....
問某車型的價錢 , 跟我回要近80有點貴 ,
請我去看某改款小車的入門 , 說這樣比較適合我...
而且也不是一兩家對我這樣 ,當天整個賞車行程讓我覺得.....
隔周假日再開老爸的118i去賞車 , 我車還沒停好 ,
就兩三個業務站門口要招呼了 , 當下真覺得有一種心寒的感覺....

後來為什麼買skoda?
就只因為當我穿著隨便 , 隨手停了台破機車門前 , 滿頭大汗進展聽時 ,
只有當時接待業務不介意我問東問西 , 甚至邀請滿頭大汗的進去試坐他們的織布椅 ,
就衝這點我就坐下來和這業務談單 , 願意簽約也就只是因為他很誠實地告訴我 ,
我提出的要求她可能做不到 , 沒辦法寫在合約上...
後來即便這業務短暫離職跳槽 , 也仍幫我打理好維修/出險/保養...等相關事宜...
有願意服務的傻勁 , 與說一是一的憨直 , 才是當業務的根本!


如何選好業務真的是一門學問...

如果可以就退訂吧, 不然換一家看車下訂也行
贈品白紙黑字寫在訂單上才算, 嘴巴說的聽聽就好

kkcake wrote:
上星期四(8/20...(恕刪)

不高興就退吧
不然一開始就要白紙黑字寫清楚 (都還能灰了)
至少有個存底 有可以考證
不然就是現在大家愛放單
忍耐幾天先不簽單,先丟上來問單也好

kkcake wrote:
上星期四(8/20...(恕刪)


不喜歡就退
個人等車的經驗
菜單再好,車子有來才實在
等不下去,退訂的聽說不少
誠懇實在服務好的業務,比好菜單,cp更高

提供參考。
每個人有每個人的特質..業務也一樣
我是覺得與哪個車廠比較沒關係
而是與個人的人格特質與處事態度較有關..

我在上週也下訂了superb2.0...這是我買的skoda第2台車
我與妻都是直來直往之人..也從來不迷信熟識的業務就會有最好的服務與條件
而這次我們也是以電話詢問後..與業務約了時間到展場見面
在高雄展間約2.5小時...其中試車大約1小時
談yeti的中古價與superb的新車價約1小時
其實..我對價格本就有一定的瞭解..
而這位業務尹先生的態度也不拖泥帶水..
可以辦得到的條件..他就直接答應..
辦不太到的..也就明說請示主管..
本來我們訂的是1.8tsi...後來又改定2.0tdi
價格與條件也都在理想範圍
所以..這次的買車經驗至目前為止是愉快的

我覺得...與人見面的談話感覺是很重要的
而業務的談話內容..尤其是價錢與配件的內容..
是否實在與合理...也是觀察的重點

買車..就是金錢與物品的交易
交易...不過就是求個順利與和諧

kkcake wrote:
上星期四(8/20...(恕刪)


kkcake wrote:
經理跟我們說明,也承認是業務的過失,我的理性一直覺得退一退比較安全,免得日後節外生枝...(恕刪)


聽我一句,什麼樣的頭子就會帶出什麼樣的業務,今天不是車的問題而是業務的問題,
未免日後牽扯不清或服務上的心理疙瘩,建議退單換別間營業所為首選
產地不一定是捷克喔!

我的小發就是烏克蘭製.......牽車後才知道........
花錢就是買個爽字,沒損失去別家買吧!但你的名字有可能附近的經銷商都知道吧,代理商可能是同一家。
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!