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1.我本身是壽險業務員,也能賣產險車險,車險客戶到期前一個月,公司都會發簡訊給業務員通知客戶到期,這時候我都會固定通知客戶準備辦理續保,這是應盡的責任跟義務,有好服務的業務員基本要求
2.公司會電話或是寄信給客戶通知,客戶有可能因為搬家或是漏接來電而真的忘記,像我自己也不會記啥時保險續保,我買那麼多保險 車險 帳單,怎麼可能一個一個記續繳日期?都是等信來,或是過期未繳公司會狂催來電通知才知道
3.重點是業代知道要續保沒有通知客戶,這是一定要通知的,我都一定會通知,因為通知就算不是服務,也是為了自己,因為客戶繳續期車險保費自己也有賺錢獎金阿,客戶錯過沒繳或是去跟別家買,自己就沒得賺了
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