morecsm wrote:
滾輪大大！你的症狀和...EPC亮起來，也是油門踩不下，速度催不出來，因為小弟當時買Yeti的業務現在轉到北投廠服務，所以小弟就開去北投廠維修，沒錯，是"開"去的，其實發生這狀況，您不用急，只要停下來熄火一段時間，大約廿分鐘，就可以再發動，油門也可以踩了，EPC也不亮了。去北投廠檢查後，技師說其實這現象只是一個小小繼電器損壞而已，不用大修，換掉繼電器即可。他們很快的換好繼電器，又做了一次全車的檢查，確認一切OK，小弟才開回來，前後大約一個多小時(其實應該不用那麼久的，(恕刪)
小滾輪防衛隊 wrote:
開了10個月的Yeti，跑了1萬6，今天在高速公路上儀表的EPC突然就亮起來，然後油門就催不動了，只能以60km/h的速度駛向路肩，幸好南崁交流道就在前面，便下交流道請道路救援了。
拖到桃園廠，換了渦輪的什麼墊片試試，還是無效，今天闔家南下過年的計畫只好往後延了。渦輪總成得整個換掉，希望明天早上料能調得到…
我的車大概是2010年末出廠的。不知道其他車友有無聽說類似的災情。
買了Yeti以來，一直跟她相處愉快，各方面都十分滿意，希望這只是個不幸的個案嘍。
只是發生的時機實在不巧啊，提前請了一天假要避開車潮，車上載了太座和兩個小孩，滿滿的行李和禮盒、年菜.......(恕刪)
小滾輪防衛隊 wrote:
其實以一個車主的想法，既然還在保固期內，寧可他們把整個渦輪機總成換新，您說是吧？
我昨天跑了桃園一個和台北一個廠，對兩個地方的服務和態度都很滿意。在桃園廠已經先做了第一階段的檢測和零件更換，但試跑後再接電腦檢查，發現引擎運作狀態還是不理想，廠方告訴我必須換渦輪機而且須待料到明天，所以我才跟他們說抱歉要把車子開回我買車的廠--桃園廠只是故障地的最近點，和我沒有地緣關係，不然我覺得桃園廠很專業，態度好也很迅速。
所以我後來其實也是自己把車子從桃園開回台北，只是不敢開高速公路就是了--可是我原本的目的地是高雄啊！
開回去的路上EPC也沒再亮過了，牽回廠裡檢查，技師告訴我還是必須換渦輪！
很謝謝morecsm大的分享，不過我也有兩個想法供大家參考：
1. 保固期內發生故障，如果廠方可以把有問題的零件總成整組換掉，這應該是對車主最有利的做法--畢竟不必花錢，而整組換掉也可確保其他零件將來不會陸續出問題。
2. 保固期的部件更換，是由太古買單，包括料和工錢。太古畢竟也不是凱子，保修廠能不能換料也是得遵照太古訂下的遊戲規則。我相信您的情形其實就是按照SOP走的處理方式，只是您故障的情形比較輕微，桃園廠處理我的車子也是先從換小零件開始的。
當然一開始聽到桃園廠告訴我這不是一個小時可以解決的小問題而必須打亂回鄉過年計畫時，心裡是很沮喪的，不過後來想想，把渦輪機換掉，也許反而是好事吧。..(恕刪)
icewalker wrote:
請問
1.原廠沒有代步車嗎?!
icewalker wrote:
2."2010年末出廠的。""開了10個月的Yeti，跑了1萬6，"...所以船運大約兩三個月是正常?!看來買車要常開，在保固內發現問題!
icewalker wrote:
3."拖到桃園廠，換了渦輪的什麼墊片試試，" "在桃園廠已經先做了第一階段的檢測和零件更換，但試跑後再接電腦檢查，發現引擎運作狀態還是不理想，廠方告訴我必須換渦輪機而且須待料到明天，"....
桃園廠庫存不足嗎?!
icewalker wrote:
墊片應該是耗材，好像是因為渦輪的關係墊圈不適用，才改用墊片。
感覺桃園廠專業不如北投廠，邊修邊試...
icewalker wrote:
"把渦輪機換掉，也許反而是好事吧。.."前提是這是不應該發生的事，進口車標榜的就是安全性，今天您"車上載了太座和兩個小孩，滿滿的行李和禮盒、年菜"，等於是您人生中最重要的都在車上，要不是您妥善處理，怎麼會有這結果。問過"太座和兩個小孩，"當下的心情嗎?!我想應該對這車的態度大打折扣!
icewalker wrote:
請問您這台車買多久!...(恕刪)
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