NateLau wrote:
因為保險到期未續保，...(恕刪)
都什麼時代了，現在都自己上網處理很多事的，身邊朋友保險也大都自行上網比較/續保 (以後保險公司也會直接通知您)，又便宜、又省人力。
P.S. 題外話，未來趨勢，許多工作都會被系統/機器 取代喔！大家各自小心。
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業務不是簽約, 退佣, 交車後就bye bye的嗎?
NateLau wrote:
因為保險到期未續保，導致車禍無法理賠。才會產生此篇抱怨文...
車主忘了有錯，但業務是保險的窗口就沒錯???(保險公司mail跟簡訊只會傳給業務)?
我問業務為什麼沒通知續保(窗口是北投廠業務林世凱，車主不會收到mail跟簡訊)，只有回一句，忘記通知了。
業務可以理直氣壯說他忘了通知就好?
客訴也沒用，一個自稱業務經理的人打來，跳針說是你自己忘記保，跟我的業務沒關係，我的業務沒責任，然後就石沉大海...
損失金額包含續保超過4萬，不吐不快。
PS 前兩年都該員服務。第三年沒收到保險公司平信通知，最後還是該業務續保。
保險到10/3，車禍是10/9。
今年我自己上網保~之後就會有mail跟簡訊通知絕不會有人跟我說忘了通知。
車主在意的是
業務收到通知沒告知車主要續保，車主追問時，一句忘了通知~其它說再多都沒用，結案。(恕刪)
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