Skoda - SKODA車主的血淚提醒 - 汽車

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SKODA車主的血淚提醒

各位SKODA車友晚安,
不好意思因為想發表的話有點多,所以不在原本電瓶那棟樓講,怕爬文不易,所以直接發一篇比較完整.

我的電瓶事件在今天晚上暫時落幕了,
對於整件事情發展與結局狀況,若是滿分十分,我只能給一分,因為這個小事件讓我看清楚公司行銷話術的不堪一擊.

今天的結局就是,車主自己花錢把保固內的電瓶換新,而保養廠從旁協助提供些許折扣.
為什麼我說是"保固內的電瓶"?
因為我打去跟總公司確認,電瓶屬於"全車保固"的範疇!

那為什麼車主卻要自己花錢,而無法出保處理?
因為沒辦法申請!
為什麼沒辦法申請?
因為我車子有裝倒車雷達!!

大家一定想問,為什麼裝倒車雷達就不能跟總公司申請出保?
因為"倒車雷達不屬於原車配備,屬於車輛電系改裝",會造成電路系統以及電瓶相關疑慮,
因此申請絕對會駁回,不只如此,一旦駁回的話,公司會註記該車編號,以後相關系統皆不提供保固.
但問題是我的倒車雷達是在買車價款內的一部分!!
並不是我去外面私人保養廠裝配的!
我在桃園服務中心買的車,是業務經理幫我申裝的倒車雷達,安裝地點是SKODA桃園的保養廠,
該項倒車雷達是新車總價款的一部分!全部的車輛零件我從裡到外都是跟原廠買在原廠裝的,
車子從落地至今都在SKODA原廠(桃園)保養!沒有一罐機油或零件是我自己帶,沒有一次檢驗是建議更換而我未處理!

現在,我們偉大的SKODA原廠竟然告訴我說,
"是因為我裝了倒車雷達所以無法出保!"

如果SKODA知道買新車的車主若裝倒車雷達日後就無法保固,那總公司跟業務為什麼不說!!??
如果SKODA知道車主多花錢日後反而是損失四年保固權益,那總公司跟業務為什麼不說!!??
如果SKODA知道號稱四年全車保固但卻根本看的到吃不到,那總公司跟業務的心態是什麼!!??

一個都還開不到兩年的絕望SKODA車主留.
用力頂~~要讓這篇浮上去 ,
哪間經銷 , 說出來讓大家標記一下 ...


兄臺要保重 , 並持續抗爭 , 但不要針對經銷 ,
要針對總公司 , 不要目標錯誤 ...



另外可以去找消保官了 ,

總公司的0800給他多打幾次下去 , 不要只是被經銷說說就認帳了 ,

我同事的福斯地瓜 , 1年6個月掛電池 ,

也是和你一樣 , 被經銷說怎樣怎樣的(哦...也在桃園...耶) ,

後來0800打好幾次 , 更揚言找消保官 , 經銷就軟了 , 讓他出保電池...

但花了一點時間就是了...

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另外換個經銷看看 , 說不定結果不一樣 ,

車友里好像有人是有換成功的...

各地經銷的風評....有好有壞....

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我個人的認為是經銷商的問題

如果SKODA總公司認可電瓶有兩年保固的話

請撥打0800投訴桃園經銷

反正總公司有認定兩年保固

經銷不出,總公司總要出,總公司出了在跟桃園區域經銷處理就好
原廠早就說了,聰明的就懂............
lucienouter wrote:
用力頂~~要讓這篇...(恕刪)


我今天問了桃園經銷跟保修廠一個問題:
"現在SKODA銷量越來越多,難道不怕其他車友也遇到一樣的問題來反應嗎?"
他們都回說,現在已經是德國管理,跟以往太古的狀況不同.但也不否認這種情況未來有可能會越發生越激烈.
對車主而言,
不管跟太古買還是現在跟SKODA台灣買,
該有的保固或品質,總公司不能都忘了吧?

保修廠說行車紀錄器跟倒車雷達都會影響電瓶壽命,
那我請教各位,
有哪位車友的愛車沒有裝行車紀錄器跟倒車雷達?

如果有裝,恭喜大家,您已經失去了電瓶保固的資格.

zywei wrote:
原廠早就說了,聰明...(恕刪)


聰明的就懂...保固聽聽不可信.
不確定你會愛它多久...因為連公司自己也不確定.
趕快賣掉吧
雖然二手車價應該非常差會陪很多
但長痛不如短痛
開著一台在原廠安裝倒車雷達失去整車電系保固的車
之後每壞一個東西都要花一大筆錢
不如直接停損
反正二手車商也不知道你的車已經失去電系保固
開兩年應該還有約50%的殘值
就算低於50%
總比交錢給skdoa來的開心
換台新車享受真正的新車保固不用受氣


工藤新二 wrote:
今天的結局就是,車主自己花錢把保固內的電瓶換新,而保養廠從旁協助提供些許折扣.
為什麼我說是"保固內的電瓶"?
因為我打去跟總公司確認,電瓶屬於"全車保固"的範疇!
那為什麼車主卻要自己花錢,而無法出保處理?
因為沒辦法申請!
為什麼沒辦法申請?
因為我車子有裝倒車雷達!!
大家一定想問,為什麼裝倒車雷達就不能跟總公司申請出保?
因為"倒車雷達不屬於原車配備,屬於車輛電系改裝",會造成電路系統以及電瓶相關疑慮,
因此申請絕對會駁回,不只如此,一旦駁回的話,公司會註記該車編號,以後相關系統皆不提供保固.
但問題是我的倒車雷達是在買車價款內的一部分!!
並不是我去外面私人保養廠裝配的!
我在桃園服務中心買的車,是業務經理幫我申裝的倒車雷達,安裝地點是SKODA桃園的保養廠,
該項倒車雷達是新車總價款的一部分!全部的車輛零件我從裡到外都是跟原廠買在原廠裝的,
車子從落地至今都在SKODA原廠(桃園)保養!沒有一罐機油或零件是我自己帶,沒有一次檢驗是建議更換而我未處理!
現在,我們偉大的SKODA原廠竟然告訴我說,
"是因為我裝了倒車雷達所以無法出保!"
如果SKODA知道買新車的車主若裝倒車雷達日後就無法保固,那總公司跟業務為什麼不說!!??
如果SKODA知道車主多花錢日後反而是損失四年保固權益,那總公司跟業務為什麼不說!!??
如果SKODA知道號稱四年全車保固但卻根本看的到吃不到,那總公司跟業務的心態是什麼!!??
一個都還開不到兩年的絕望SKODA車主留.
好奇一問

一顆是要多少錢呢???

外面換一換就好了

我只說我自己的感覺啦

假如硬要原廠換!!!結果換一顆二手或有問題的

到時顧路...那乾脆花一花算了

這些事情都是人生的小事啦

給各位車主建議囉

hot9826 wrote:
好奇一問一顆是要多...(恕刪)


電瓶一顆連工帶料三千多塊,
我連在原廠買車都快沒保固了,
若去外面換,
是否會被通知"自行更換非原廠料件因此正式取消保固"? 那不就完蛋了?

另外一個層面的思考是,
一台五六十萬的迷你小車,
連材料兩三千塊公司都不願意出保了,
我還能期待日後能有其他更加完整的售後服務?

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