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請教客服關於Maya M1手機

xillinna

0分

21樓

xillinna

個人積分：0分

文章編號：51430551

請教gsmart客服

我的maya m1前幾天剛從原廠送修拿回來
至今還沒任何摔到或是使手機受損之行為
報修單上也記錄了我mic線已更換
可是我的通話聲音還是很小
小到對方完全聽不到
非得對麥克風大吼才有一點聲音
這是本身的問題嗎
可以再修第二次嗎
(雖然剛拿到就很小聲但不至於小成這樣...

GSmart客服

40分

22樓

GSmart客服

個人積分：40分

文章編號：51450860

xillinna 網友，您好

若您手機維修後仍有問題，您可將手機送回原購買單位，由原購買單位協助再次確認、處理。

有關您所反應的問題，與您進一步確認手機是與單一聯絡人通話，或所有聯絡人通話時，對方聽不到您的聲音? 使用手機內建「錄音」程式，是否可錄下您的聲音?

另外，是否可以請您提供送修的維修中心資訊 (服務中心名稱、聯絡地址) 以利GSmart客服為您進一步確認。

GSmart客服

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