請問板友此情況該透過哪個管道與apple聯絡？
前天在玩Rule the sky的時候利用遊戲內建購買功能買了遊戲幣1000(=台幣890)
第一次要點購買的時候沒有成功，想說是不是信用卡問題，於是重新在ipad上itunes帳號裡重新再確認一次我的信用卡資訊，再回到遊戲點購買就買到了。
然後今天收到兩筆890的扣款，時間很接近只差了幾分鐘，
應該是遊戲顯示購買沒成功時也扣到款了，而我的遊戲幣確實只增加1000點...
請問這該怎麼跟apple申訴？寫mail的話該寄到哪邊呢？謝謝大家> <
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darkinmylife wrote:
請問板友此情況該透過哪個管道與apple聯絡？
前天在玩Rule the sky的時候利用遊戲內建購買功能買了遊戲幣1000(=台幣890)
第一次要點購買的時候沒有成功，想說是不是信用卡問題，於是重新在ipad上itunes帳號裡重新再確認一次我的信用卡資訊，再回到遊戲點購買就買到了。...(恕刪)
這情形我有遇過，點了APPLE收據的回報問題，會轉到美國APPLE網站，
但不死心找了許久，終於找到TW的，國旗要選好，
點
進入後選iTunes/iTunes Store/購買帳單資料和兌換/iTunes Store帳號帳單資料/
其他選項的電子郵件，填寫完寄出，
上班時間2-3小時左右必回覆，效率超好，態度超優，實在無可挑剔的地方，
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