NAVIKINGTW wrote:橘色熊熊,您好請問您是先將導航王刪除,再重新下載嗎?若您是依照該方法更新導航王,則我的最愛就已經被刪掉,無法進行回復。請您確認itune內,導航王的『我的文件』列表當中,是否有NavikingDB.dat?若有的話該檔案的大小多大呢?若您方便的話,您可提供該檔案給我們進行測試,將由工程師協助確認裡面是否有我的最愛的記錄。(恕刪) 您好我是直接透過手機 (中華電信 iPhone 4S)裡面的App Store 進行程式更新的更新後又利用Wi-Fi下載圖資檔案流程結束後進去看"我的最愛"就變空的了謝謝
NAVIKINGTW wrote:請問您的聯絡人的資料中,是否有用特殊符號或圖案呢?請您連結iTunes,於導航王的『我的文件』中,刪除CNaviProMgr、VR_Voice、VRMTO.bin、VRRoadJunc.bin及 VRRoadUniq.bin,再重新安裝聲控導航。 非常感謝!經過您的指點,已經可以正常開心使用了不過,還真是不懂,為何連絡人的資料會與聲控相衝突?!
親愛的使用者,您好,很抱歉造成您使用的困擾,關於我的最愛更新之後不見的狀況,我們內部進行多支iPhone更新測試,確實有一支iPhone更新資料庫時發生同樣的狀況,目前已經請工程人員檢測原因,我們會盡快修復該問題!現階段,若更新後我的最愛不見,則要麻煩使用者重新自行建立我的最愛清單。若您尚未更新地圖資料庫,請先行在itunes『導航王』我的文件備份NaviKingDB.dat,待更新後再重新加入。若有任何問題,歡迎與我們聯繫導航王客服中心 敬上0800-008-900
很抱歉,我在第一次更新之後,我的最愛就消失了,回不去了...而且連我的周邊都顯示不出來,依照客服的作法,下載了地圖檔,用itunes安裝,結果也是一樣,感覺不會更新...所以乾脆刪除程式,然後再用itunes裝地圖就OK了...還好紀錄的地標不多,消失就算了...橘色熊熊 wrote:請問大大您事...(恕刪)
為什麼更新到3.1.0.16後路徑規劃 越來越爛從板橋環河道路去樹林明明可以在大觀路左迴轉上浮洲橋但是卻要往新興橋方向左迴轉上浮洲橋而且浮洲橋明明就已經接樹林陸橋了為什麼還要下橋走一般道路再接樹林陸橋真是越來越搞不懂以前的版本還沒這個問題說更新下來後 路徑規劃還不如以前的版本好
4890h136,您好,很抱歉造成您使用上的困擾,您反映的兩個問題,經過工程人員確認,我們將針對該兩項進行地圖資料庫的調整及修改,並預計在七月地圖資料庫的更新進行修訂完畢。=======Johnny17,您好,請您確認手機是用3G上網之後,將手機重開機,重開機之後直接開啟導航王就可重新認證成功。若仍無法解決,您可以直接與我們聯繫,提供我們您的手機門號,將有專員協助您查詢。導航王客服中心 敬上