請教一下各位,華為手機可以自己直接送到官方維修中心嗎?手上的MATE8 螢幕正中央出現直徑約5mm的圓形發亮區塊。應該是玻璃板總成有問題。3/7下午去電080專線,客服查詢後說還在保內,是全虹保固,要我送修至全虹三重維修中心,於是去電全虹三重詢問,說他們華為無法現場維修,只能代送原廠我聽了差點暈倒。請問有什麼方式送修最快速,因為身上目前沒有其他堪用手機,工作上需要聯絡客戶,不能沒手機。謝謝各位!
我前一隻手機MATE8 給我爸用 摔到地上 螢幕破裂我第一次打原廠 他也是要查手機保固廠商是哪一間 因為手機沒在身邊 所以無法提供序號第二次打 提供序號後 直接說派車來收 當天早上派車 下午就來了(重點是 我家地址在屏東)但是缺點是 上禮拜三(3/1)派車來收 到現在都還沒有消息時間可能要估久一點 有進電客服 說要7~10個工作天(不一定會那麼久 看料件及案件)