Huawei的維修怎麼都修我沒說要換的零件啊？

我的mate 9共送修兩次，我想請問是否有人和我一樣的：

第一次：
約是六月初，我自摔手機，螢幕玻璃碎裂
送修時間，從台哥大通知已送回原廠開始算，共兩週才通知我可以回門市拿取，前後共約20天我才拿到手機。收費4900多
我和台哥大客服電話確認維修的部份：
1、更換液晶
2、更換主機板。(台哥大告知，華維做全檢，發現我的主機板有問題，所以主動更換)

第二次：
約是8月初，疑似一次熱當後，就開始常態異常了，收訊和wifi完全無訊號，就算關機一整天後再開機也好不了，但有的時後又偶爾回恢一下個2~3分鐘，但網路還是超級慢！
送修時間，約1週，台哥大客服通知已處理好，約1~2天後可回門市取，應該是不收費，此次維修：
1、更換USB模組 (台哥大告知，華維做全檢，發現我的usb模鉏有問題，所以主動更換)
2、「好像可能」換主機板(一開始只告知第一點維修，我不斷追問『熱當』問題，才告知此點)

我的疑問：
1、第一次送修，要半個月，是不是大家都一樣呢？
2、為什麼都會額外換掉一些零件呢？我追問台哥大的結果都是：「因為原廠全檢，發現有問題，所以就一併處理了」


我感覺這樣的客服，好像不太重視台灣的消費者…