Windows Phone 和企業版的 Gmail 同步的問題

iPhone用了很久,前些日子想換個口味
於是去賣場試用了一下 Windows Phone,基本上用起來沒什麼問題,所以接下來也入手了920

不過入手之後遇到一個問題,那就是920無法和我工作用的企業版Gmail同步(一般個人用的Gmail沒什麼問題)

上網查了一下圖上的錯誤碼「85010013」,發現這是一個從Windows Phone 7.5就有的錯誤
而且不只企業版的 Gmail 會遇到,exchange server也會(連微軟自己家的服務都會中槍)

造成的原因是這些email server的安全性機制設定的特別嚴格
而Windows Phone回覆 server 它並不具備這些安全性的機能
所以 email server 便拒絕了和 Windows Phone 同步

我還不能完全確定是哪一條,但一般網友討論認為應該是

「裝置儲存空間(含外掛的記憶卡)可以加密」
「裝置資料可由遠端移除」

其中一條的安全性設定

如果要解決這個問題,很抱歉,你只能找你家的IT人員去放寬安全性設定

但是!



iPhone 不用改就可以同步
Android Phone 不用改也可以同步

在這樣子的前提下,除非你自己是企業內的IT人員,不然你要拿什麼理由去說服IT人員去幫你扛責任「放寬」你們家email server的安全性機制

另外有些國外的網友懷疑某些手機根本沒有認真的對待這些安全性政策(意思就是一律當成通過)
但是Windows Phone如果不能解決這個問題話,我想很多企業用戶或是商用人士都可以直接在選擇手機的第一步馬上就判它出局了

附上錯誤訊息的 screenshot

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