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真的覺得HTC或Acer、Asus這些國內3C品牌業者應該好好學學.
其實論技術及品質穩定度,我相信設計生產智慧型手機已久的HTC應該是勝過小米機很多,
在小米論壇也常看到米1的災情；
在售後維修上,由於小米是以網路銷售起家,目前維修據點不多,因此送回維修的等待時間
也被米粉罵得很兇。但是即使如此,小米為何仍有這麼多死忠的米粉,除了價格低配置高之外,
小米最厲害的就是他們行銷以及經營客戶的功力.
從這次小米2發布會場地的選址(選在這個由工廠改成的藝術園區,讓參與者會覺得這個品牌
也是有品味與創意的),到一開始以遙控飛機、遙控車船來強調小米的娛樂性,
到最後送給所有參與者的獎品、T-shirt以及199兌換券,
這些成功的抓住了消費者的眼球及購買慾望,
比起國內品牌業者只是強調規格的死板而沈悶的發布會(除了show girl還有點看頭),
這樣的發布會就像是一個簽唱會一樣精采有趣.
我們台灣不是沒有好東西,但行銷包裝實在是做得太差了,
最近還有個新聞是有關於Samsung贊助台灣的電音三太子參加倫敦奧運,
也凸顯出台灣品牌經營者的刻板與短視.
除了小米發布會之外,小米官方網站的經營以及小米配件的豐富,
也是值得台灣業者參考學習的.網站首頁就清楚看到目前主打的產品,
而網站上銷售的配件更是多元且價廉,而銷售T-shirt及米兔公仔更是鞏固
消費者對品牌忠誠度的利器,而在論壇上他們也都有專人發表相關文章
並快速回應網友的問題,使得論壇成為一個了解消費者使用情況並與
其溝通的有效管道.
期許國內3C品牌業者能夠脫離代工or工程思維來做品牌,
能夠以更大膽、多元、創意的方式來打品牌,
並且捨得投資更多經費在經營品牌上面。
做品牌不像是做代工,接到單交了貨就可計算出利潤,
品牌是需要長期投資在一些無法立即轉化為營收數字的地方,
來建立消費者對品牌的認同與形象,
也因此代工利潤在毛三到四的時刻,
成功的品牌業者仍能有30%以上的高利潤。
三星品牌的建立,也不是一天兩天就做起來的,
至少在1997年亞洲金融風暴後,就很明顯看到他們在這一塊的投入,
這樣至少也花了10多年的努力。
真的希望台灣能有更多成功的品牌,不僅是消費者之福,
也是台灣擺脫目前經濟困境、未來產業升級的希望。
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ps.我有考慮過HTC, 不過因為我是要研發用, 一個無法確定
能不能昇級官方新版OS的手機, 我連考慮都懶.
HTC啊~ 你們技不如人沒關係, 連行銷都完全輸人...
從小米2的設計到發表會, 簡報的細節, 以身為果粉的我來說,
基本上是抄Apple無誤! 但是我要說一句"抄得好啊!"
抄可以, 韓國人沒抄嗎? 從手機到汽車都是抄的, 問題是
抄得漂不漂亮而已....
我想到我朋友跟我講的一段話「不要瞧不起大陸的山寨文化,
山寨久了, 原來買的人會不會變得更有錢, 想買更好的東西?
仿的人會不會想做出更好的東西? 久而久之, 自己的品牌就
建立起來了」, 我想現在就印證了他講的一點都沒錯.
還有一個重點「態度問題」, HTC要不要好好的學一下....
與失敗為伍者，天天靠盃都是別人的錯。
與成功為伍者，天天跟失敗切磋直到不再出錯。
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每台虧本RMB$350元。
當然,我相信虧錢的生意沒人做,即使這是在初期量小所估算的成本較高,
在規模量產後成本應會較售價低,但只是想提醒一下,
小米機的利潤其實並沒有多高,小米公司是在犧牲利潤來換取市佔率。
而HTC手機除製造成本會比小米要高之外,小米機主要是透過他們自家的網站來直接銷售的,
但HTC大多是通過代理商、通路商或系統業者來販售的,這其中就要增加不少成本,
而HTC是上市公司必需公布財報,毛利不能太難看,因此售價就不能太低以維持一定的利潤率。
因此小米機的低價也是有其背景因素的,不能與目前主要品牌手機一視同仁,
若小米公司日後也股票上市,並且也透過通路管道銷售,
是否還能維持這樣的低利潤策略就值得懷疑了。
不過,若是品牌形象及消費者忠誠度已建立,
即使未來將售價提高至與一線品牌手機差不多的價格,應該仍能維持一定的銷售量與市佔,
到時候他們拼的就不是低價,而是獨特的設計或是功能。
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