好吧!如果這是小米的政策,那買配件真的要小心了...

tseb2001 wrote:
去消保會申訴吧

物品有問題 要退貨的話 是賣家要負責的(應該還是有七天的問題)

加上 這是網購 完全符合網購七天退換貨的原則

附上線上申訴的網址給你

http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx

最慢應該一個月 就會處理完成了

呵呵呵

..(恕刪)


你可能沒搞懂, 樓主的意思

小米是可以退的, 退貨是沒問題, 退費不需要付運費, 只要去震旦就可以退, 我有去退過一個保護蓋

有問題的是, 樓主有需要那個皮套, 所以如果退貨的話, 又要再買一次, 再付一次運費

所以去找去消保會申訴是沒用的, 因為小米沒有不讓讓樓主退

j_b205 wrote:
山不轉路轉 路不轉人轉
小米這樣 您就別客氣了
先別退貨
再次購買您要的皮套,但是這次順便加上其他的配件,使帳單金額大於500,這樣就免運費。
收到後,把您新的皮套拿出來,舊的皮套連同其他的配件辦退貨。


是個人材啊...
引用消保法第十九條

第 19 條
郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後
七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由
及負擔任何費用或價款。
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定,對於消費者
較民法第二百五十九條之規定不利者,無效。
第 19-1 條
前二條規定,於以郵購買賣或訪問買賣方式所為之服務交易,準用之。

其中 "無須說明理由及負擔任何費用或價款。"

小米算是網購~~~ 故小米退費時應含出貨時的運費一起退回

這種案例 很多 請自已查

這東西 去找消保會 很好處理啊
tseb2001 wrote:
引用消保法第十九條第...(恕刪)


開版是買滿500 運費免費那種

都免運費了
退貨哪來的運費可以退.....

開版大的最大問題
在於小米不給換貨

跟他要購買單件時需要花上運費吧

=============================================

我記得之前在抹各購物網站上看過

東西不能退貨單件
必須要連同一起購買的退貨

有些公司為了避免一筆退刷跟換單件物品問題
是有些規定的..

到是覺得皮套未必就要買原廠
紅米的保護套
網拍跟網購都不少

bluemenco wrote:
是喔配件可以找全虹喔...(恕刪)


啊!寫錯,抱歉
重劍無鋒,大巧不工
j_b205 wrote:
山不轉路轉 路不轉人...(恕刪)


哈哈哈... j_b205大 真是高招!


yang_han_wen wrote:
另外,樓主如果住台北,不妨直接殺去台灣小米洽詢,手上有封之前小米要我回寄給他們的信件,上面的地址是台北市新生南路一段50號2樓202室,電話02-89783800(跟網站寫的不同,也可試著打看看這支電話。我猜這是台北辦事處的電話,打網站那隻電話都會被轉接到大陸那邊)。看住址應該在台北工專那邊。畢竟貨應該是他們處裡的,應該更了解。...(恕刪)


感謝 yang_han_wen大 的資訊!


MingGoGo wrote:
到是覺得皮套未必就要買原廠
紅米的保護套
網拍跟網購都不少...(恕刪)


感謝 MingGoGo大 建議,來去找找
重劍無鋒,大巧不工

j_b205 wrote:
山不轉路轉 路不轉人轉

小米這樣 您就別客氣了

先別退貨

再次購買您要的皮套,但是這次順便加上其他的配件,使帳單金額大於500,這樣就免運費。

收到後,把您新的皮套拿出來,舊的皮套連同其他的配件辦退貨。


那退貨是只要拿去震旦還是全虹退就可以了,還是要寄回去?如果要用寄的,可以寄到付嗎?不然...還是要付運費阿...
catmanc wrote:
我之前在官網買了一些...(恕刪)

阿怎麼和我的一模一樣 白色套沒貼膠 才要去文化路維修站換呢! 還好沒白跑 一趟!可是不良的保護套怎麼辦???

尊敬的客戶,
您好!
感謝您的來信!

在7簽收7天內帶著商品和購物明細單來維修部辦理就可以了
感謝您的支持與關注!
如有疑問,請您及時聯絡我們:service.tw@xiaomi.com。
小米客服6643
小米官網:http://www.xiaomi.tw
小米臺灣facebook粉絲團:https://www.facebook.com/xiaomitaiwan

出現這個問題請您來維修部檢測一下,沒有黏貼面是不能使用的
在7天鑒賞期內您可以申請退貨,或者是更換一個新的,為此給您帶來不便向您致歉了,
這是地址和聯繫方式:http://www.xiaomi.tw/service/repair。感謝您的支持與關注!

三亩狩 wrote:
阿怎麼和我的一模一樣...(恕刪)


客服都是這樣講,但實際上是不能換的,只能夠退貨
重劍無鋒,大巧不工
catmanc wrote:
客服都是這樣講,但實...(恕刪)


確實是, 板橋維修站直接跟你說 沒貨可換(本來就沒配件備貨) 請購買者直接退貨!
然後在問服務中心如何退貨?(在網站找不到) 回答是: 帶著東西和訂購單親自到維修站辦理(全省也不過幾個維修站) 算了 !自己用個雙面膠貼貼!
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