3/26搶到紅米卻這樣?有人跟我一樣嗎?

你們把你們的問題在小米的FB發訊息給小米!

直接用問的,這樣比較快!

一直以來買紅米都是用 PayPal 付款 ~

這是第三支了 ! 沒遇到過問題 ~~

我也都是用Paypal付款(公司附近沒全家)
付完後進度馬上就會顯示付款時間
只是配貨還要等24小時後
原來不是個案,我也是....現在已經顯示訂單關閉了,昨天下午及早上向線上客服反應,結果也是沒有變化,
問題處理能力真是待加強....線上付款5次第一次這樣,只好看看後續結果了.


登入paypal帳戶看有沒有產生帳單id(有小米訂單號),注意不是交易id,要去詳細內容裡面找
沒有的話重新支付一次 不然隔日中午十二點會被取消訂單
再來把最前面那筆付款去paypal申請調解。原因註明重複扣款
我這次紅米也遇到這情況,以上是解法
他們退款很快,不到5小時退回來

然後以後別在搶購完馬上用paypal付款= =
網路延遲漏單情況一定有,paypal付款正常都是5分內顯示已付款
(不過這次不像個案 感覺某個時間段paypal付款的人都出問題?)
等超過半小時就要小心了 板上也有一位仁兄因為這樣被砍單退費

小米客服愛理不理的,還要你提供整頁抓圖 然後時不時time out被踢
後來我自己解決了..唉
至於訂單被關閉就沒希望了,它們只會退你錢 呵呵
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=634&t=3830516&p=1

只要有paypal寄出的收據就表示訂單成立,他們會盡快排除系統問題,要我們耐心等等。

騙人的,我就被刪單了,目前已向消保會申訴了!!

fyo00160 wrote:
我剛剛電話也打通了,...(恕刪)
cp296633 wrote:
網路延遲漏單情況一定有,paypal付款正常都是5分內顯示已付款
等超過半小時就要小心了 板上也有一位仁兄因為這樣被砍單退費

如果是這樣的話
我認為不應該砍單,因為消費者的確已經付款了
是廠商的系統(連線不順)造成的,廠商就算人工作業也得補救
上次用線上刷卡的方式結帳.....
結果是,等三天才確認付款。
五天後才收到.....。

感覺超不爽。
我第一波搶到的紅米也是用Paypal刷卡的

除了要被多收手序費外

還比人晚一天才收到

一整個超不爽

後來搶到的紅米或行動電源一律都用全家付款

全都是付款完隔天就收到了!!
我查詢過我的信用卡銀行確認已經扣款,
從昨天到今天已經打了幾次客服,還是把我的小米訂單關閉...
要來去申訴
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