千萬不要到小米授權專賣店購買小米商品...因為可能會失去保固!

HIHI6822

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11樓

HIHI6822

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文章編號：70283897

我小米6電池膨脹把背蓋撐開了，送去新竹聯強維修

服務員直接查手機序號就說手機還在保固內，也沒跟我要收據什麼的就直接更換電池

看來每間維修站的做法好像都不太一樣

RMAN

2725分

樓主

RMAN

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文章編號：70283937

landonce wrote:
SN碼可以查出貨日期...(恕刪)

我打過客服了，也打過店家都被拒絕，我自認都是好好說。

客服直回無法，店家說必須給明確購買日，但只能給發票號碼，也沒訂單號碼，滿扯的。
店家還說，你可以購買時拍照保留，紙本不見，就能給圖檔，真是好笑，拍照就不會不見喔?那為何你們售出時，不增加客戶電話，方便若紙本不見查詢呢？

不知道這樣能上爆料公社嗎？

單純是覺得這樣真的不合情宜，確定不能維修，打算來個催毀影片，以表抗議

RMIT.E.E.

1818分

13樓

RMIT.E.E.

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文章編號：70284076

RMAN wrote:
我已經有跟消基會聯...(恕刪)

消保會是主管機關、他才有公權力
消基會是順便一起、他是民間機構

佛祖在(長阿舍經)都說了,殺一惡人等於行一大善,放過一個惡人等於讓你的善良殺了下一個無辜的人.

sds1248005

2292分

14樓

sds1248005

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文章編號：70284158

RMAN wrote:
應該是年初在高雄草衙...(恕刪)

也因為這樣，我會
1.若跟朋友和偏遠地區的親人的話就會分開買
2.把保固單或發票放在盒子裡保存好，放在自己知道的地方

所以只要做好習慣，也許不會有這問題發生

RMAN

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樓主

RMAN

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文章編號：70284305

Hihai666 wrote:
自從知道保固權益後就去了解
了解後就知道不一定要用發票證明購買資訊
所以我買商品後都先對發票照相
訂單留檔
手機一定在攝影前拆封
攝影檔相片檔放到雲端
供樓主參考

學經驗了，遇到這樣不考慮消費者權益的，還真只能像大大一樣必須凡事謹慎，所以小米店面賣家電永遠都不能賣年紀比較大的客人，最好他們願意留一年，拍照找的到。

我看乾脆叫客人表框好了

RMAN

2725分

樓主

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文章編號：70284312

RMIT.E.E. wrote:
消保會是主管機關、他...(恕刪)

收到，明天撥空來去給他請教一下

RMAN

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樓主

RMAN

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文章編號：70284375

sds1248005 wrote:
也因為這樣，我會1....(恕刪)

怎麼說呢!

我覺得台灣廠商普遍做法是，每一設備有獨立序號，若無購買證明，那廠商會依序號查出廠日(非購買日)，來了解是否過保。

否則電視保固都是3年，要所有消費者都保留購買記錄才算嗎？那老人家沒你那麼細心，不就只能吃悶虧!

再者若今天未過保，轉買也應該要保固啊，不然汽車保固都是2~4年，難不成轉賣就不給保固嗎？