昨個一直沒收到小米盒子,就自己先到天貓查訂單,訂單裡有附上宅配單編號,因為這次活動有說都是台灣黑貓(宅急便)負責配送,所以又打電話給黑貓詢問(直接查詢宅配單號),黑貓客服查詢後,直接回覆,這次淘寶的賣家出貨時出錯,包裝好的商品與外面貼上的宅配單不相符!吃驚
所以物品都暫時囤在黑貓那,要我先打電話詢問另一個物流(負責從大陸到臺灣這端,有需要的聯絡電話的可以私訊我,因為我不知道方不方便公布,因為您打過黑貓那端,黑貓也會跟您說吧),一樣給予黑貓宅配單號,對方會確認有無您的商品,並跟我說這一兩天會請黑貓依照商品外的宅配單直接出貨(所有的單),你沒看錯喔,是「直接出貨宅配」,等我收到後會請我確認內容物是否為我所訂購的品項,若是有多或有少,也請我跟商家直接聯絡(我只會用阿里旺旺,國際電話費太貴了),有少的會補寄,多的...我就不知道了。
後來,在淘寶的臉書粉絲團,淘寶官方也有發出訊息,說也許有錯誤的配送狀況,只是說明的很籠統,並沒有正式的說明出錯狀況與出錯數量跟單號...
今天還在等,我還沒收到啊!
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