figh2251 wrote:
然後官網上卻又說聯強授權維修中心、震旦代收送到聯強
真的要全台灣都要送台北就對了?當台北以外小米用戶不是人??
你這說法不正確。
我個人的經驗，我是在小米直營門市買的手機，當時有刻意保留發票在盒子中。
我幾天前手機有一些問題，我是直接帶手機與發票，直接去--通達台中--台中市美村路一段226號
其他城市
台北市中山區松江路8號2樓202室，
桃園市桃園區經國路839之5號3樓(遠雄桃園金融中心)
新北市板橋區實踐路177號1樓....
http://www.synnex.com.tw/asp/service/Service_Main.aspx
然後櫃臺小姐，收手機，看一下發票，就開始打單了。....然後就進入到聯強的維修體系
我壞的東西，聯強沒貨，他們花了3.4天從小米調零件過來，然後修好，就簡訊通知我去拿手機了。
基本上，就是一般送修流程，跟宏碁類似。服務一般，沒有特別好，但也不差，就是聯強的品質。
.............
基本上，買小米手機，有幾點要注意。首先，如果是蝦皮或某些電商，這個很難確定是台灣公司貨，你要很留意單據，大陸小米在台灣是沒有保固的。
另外，請一定要拿到實體發票。所以，最好的方案就是去小米直營店買(這時留個手機號，他們店員就會幫你登錄他們系統，登錄手機的編碼，進入保固程序)，這是最沒有爭議的，且品項名稱要明確。最好就是一張發票，就是一支手機，這就最單純。
然後，不要透過震旦或任何中間商，請直接送到 通達系統。這就直接進到聯強/小米的維修體系了。然後就都是走這體系進行跟蹤，有網頁可查，也有電話語音查詢。我個人經驗是還好。
這時候打電話過去，是屬於聯強的體系，缺料或任何問題，一般他們都會解決，若是要退錢或折讓，或升級零件，都要在這邊先搞定，拿到對應的單據，問好跟小米對接的窗口或門市，你才不會白跑浪費時間。你直接打小米克服反而沒用，他們根本沒有資料可以查詢，小米客服系統與聯強維修系統並沒有整合。
..............
請不要沒搞清楚，隨意下結論....
聯強通達
-ASUS全系列手機收件、維修服務
-HP桌上型電腦、筆記型電腦收件、維修服務
-HP印表機、墨水/碳粉匣收件、維修服務
-HP印表機舊機升級申辦服務
-SEAGATE硬碟現場檢測及換貨服務
-小米 全系列產品收件、維修服務
華碩，HP等3C與手機也是走一模一樣的維修體系，
