請問各位在台灣官網買的2S有震旦的保固卡嗎

由於官網在線客服下班了~所以跑來問問~打擾打擾!

請問各位在台灣官網買的2S有震旦的保固卡嗎?

今天去石牌商城對面的震旦通訊詢問問題(問都沒問到!!),

店員請我出示有蓋店章的保固卡才可以..

我怎不記得我有這張!!!是我當初拆盒漏了嗎?

我再次問我是台灣官網買的,就算有這張應該也沒店章吧!!

店員說那要請他們提供....

我說我真的沒這張,還是我開小米官網給你看我的購買紀錄或是你查機子的序號看看?

店員還是說不行,一定要有那張震旦保固卡或者有震旦保固貼

最後他說不然機子關機他打開看一下,他看有無貼保固!!

結果他一看就說你這不是台灣買的吧(疑問句)?跟我說沒有貼保固!!!!

我說那還是我自己送去忠孝東路的維修中心?

店員說你送去也沒用阿,也是要有保固卡!!

我心中想著3點~

1.我是台灣官網買的沒錯..就算是大陸官網買的~不是也有保固嗎!!
2.就算真的有這張卡..我目前就沒有了..也確實是官網買的機子..總該有維修之道吧!
3.服務業實在不該笑臉迎人,發現是來問問題的就變個臉~還真的沒保固卡連發問機會都沒哩!!
4.真的有這張!!!?

jongleur160 wrote:
由於官網在線客服下班...(恕刪)


只有兩種可能
第一...該間震旦是故意不接受
第二...該人員是新進員工


小米維修是靠著手機上的IMEI碼做維修的
官網買的是沒有任何震旦保固標籤或是卡的

但是所有震旦門市都可以代送維修中心的


真心覺得是該間震旦的問題
沒有啊...裡面只有一張說明書出貨單跟一張空白的發票
那是店員不懂....

前一陣子充電頭壞了, 送震旦通訊, 也是問說什麼機器(問題是小米在台灣目前也才 2S 這一台機器)...
不過, 他們還是先收下來轉送, 後來應該是有問到怎麼處理了, 才打電話來問手機的 IMEI 是什麼...

直接送維修中心應該就不會有這種問題...
震旦通訊的店面... 他們沒賣小米機, 小米維修的流程, 我看就算上頭有公告, 可能也看過就忘了吧.
感謝三位回覆~3Q3Q

後來已確認是震旦的問題,

另外想請問原本那天要去詢問維修"擴音"的問題,

有人跟我一樣,打電話點左下的喇叭擴音(官方稱為揚聲器)後,

只有第一聲是有揚聲的,之後就恢復為原本的音量大小,

就是打電話的嘟嘟聲沒有辦法擴音,

昨天問官方式建議我先刷回穩定16再升級穩定21,不行再拿去維修站,

我刷回16後發現問題解決了,點擴音變正常,

但是升級到穩定21後,問題就又出現了,

擴音又變成只有第一聲?

請問這只有送修一路嗎?還是有什麼其他辦法~感恩感恩

jongleur160 wrote:
感謝三位回覆~3Q3...(恕刪)

我的也是這樣子啊
不是硬體問題就沒什麼好送修的
很在意就用舊版本吧
不然就是去官方討論區叫他們快點修正

zakky wrote:
我的也是這樣子啊
不...(恕刪)


感恩感恩,

那這樣知道是存在的一個問題就OK了,

我是不介意用舊版,或者我去買個藍芽耳機也可

現在知道不是硬體的問題,而是用穩定21也有人有這問題我就放心了
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