小米2S買不到三個月未摔傷未泡水外觀正常送修竟報價5500元...可以客訴嗎?
年初購買的小米2S
使用幾個月
上月忽然不能充電了...usb不能充
只能換電池方法
台北區馬上俢的點只有二家
台北市板橋區
我挑了板橋區的點座捷運去修修看
沒有摔到沒有泡水正常使用
外觀看不出異常
送修工程師直接報價五千多...
說是人為因素要收費
......
不會吧,第一次挺小米確遇到這種回答...
瞬間不能接受
正常使用耶...如果說摔到或掉到馬桶
只會摸摸鼻子自認了...
但都不是..
工程師只說因為你插usb插太用力了
所以插壞了....
最好是手機那麼脆弱丫..
我生平使用了多款手機...一樣的動作
怎可能插太用力...
為何不說小米品質很脆弱不能太用力來解釋...
很不平的離開...但想一想...真的要這樣子自認倒楣嗎?
不知是否客訴會被接受呢?
九千元的手機只用三個月...非人為因素正常使用故障確...報價五千多..
合理嗎?
不知道前輩會如何處理?
個人積分：22分
文章編號：49300999
個人積分：2180分
文章編號：49301050
個人積分：42分
文章編號：49301071
個人積分：51分
文章編號：49301209
個人積分：102分
文章編號：49301301
個人積分：227分
文章編號：49301349
個人積分：66分
文章編號：49301381
個人積分：42分
文章編號：49301542
個人積分：51分
文章編號：49301591
手機先生 wrote:
因為台灣小米沒有授權震旦行維修
所以震旦行只能換主機板...(恕刪)
老兄,台灣的小米維修除了代理商的遠傳和神腦(僅米3)外
所有的維修(尤其是官網貨)就是授權給震egg保固的(遠傳和神腦的貨也可以送震egg)
人家台灣官網的臺灣地區維修站點還是這麼寫的
http://www.xiaomi.tw/service/repair
更何況你說台灣小米沒有授權震egg維修
那震egg能換主機板豈不是更奇怪?
既然無授權維修的話
震egg又怎麼可以拆開手機換機板呢?
更何況現在很多手機的usb孔跟主機板是連在一塊的
要修usb的話也是通常直接把機板換掉
不然你為了修一個usb孔要重新焊接上主機板是非常耗時且耗成本的
