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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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Eyevans7285

248分

樓主

Eyevans7285

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文章編號：84867334

小米12 pro 購買通路與保固

剛去官網看要去所屬通路才保固兩年

所以去一般通信行都一年嗎？感謝回答

^^

2022-05-15 17:51 #1

文章關鍵字

小米通路保固 12

fanle

1620分

2樓

fanle

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文章編號：84870887

目前地標是有標【延長保固】原廠保固２４個月+前６個月內１次螢幕維修，至於出保當然是認發票所以沒開發票的肯定沒有

dartz

537分

3樓

dartz

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文章編號：84873199

據官網，只要是官方通路都享有2年保固，但官方通路有哪些又說不清

：

小米公司承諾：凡在台灣小米官方銷售渠道（官方網站或線下零售商）購買小米Xiaomi 12 & Xiaomi 12 Pro & Xiaomi 12X 並將手機激活的客戶，自購買之日起，在正常使用情況下出現的品質問題，將享受24個月的免費質量保養。

Vyrus

往下拉就看到了https://www.mi.com/tw/service/support/official_authorization.html

2022-05-16 14:47

dartz

OK，感謝告知！

2022-05-16 15:32

阿智1517

1924分

4樓

阿智1517

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文章編號：84906797

fanle wrote:
目前地標是有標【延長(恕刪)

通訊行開發票都要+5%..

bob0123

地標網通本來就有開發票，記得拿發票。

2023-05-23 13:13

iunknown

1845分

5樓

iunknown

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文章編號：87515586

請問兩年保固說要在官方網站或線下零售商購買.
那MOMO, ETMALL之類官方授權的線上通路購買是不是就不適用？

北醫華佗曾經跟南醫扁鶴說過：「怎麼辦，腦殘沒藥醫！」

棒棒糖123

15分

6樓

棒棒糖123

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文章編號：87515696

Xiaomi 12/Xiaomi 12 Pro/Xiaomi 12 X/Xiaomi 12T/Xiaomi 12T Pro

24 個月+一次破屏(前6個月) 保固期間,提供到府收送,請洽客服
Xiaomi 12T/Xiaomi 12T Pro自營米網及門店加贈為24 個月+一次破屏(前12個月)

以上官網資訊
看字面應該是 12T跟12T PRO 在特定門市破屏保固從6個月提升為12個月
一般情況保固應該都是24個月才對

iunknown

好像是這樣，補上網址. https://www.mi.com/tw/service/exchange/phone.html

2023-05-23 10:18

dute

627分

7樓

dute

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文章編號：87516442

我有為了這個問題打過電話到官方客服(小米台灣)詢問，客服回覆是:

在官方通路例如小米官網，官方蝦皮商城，MOMO，PCHOME等特定通路購買，是以發票開立時間開始起算兩年保固；

在非官方通路購買者，則是以出廠日為保固依據，有些時候也會以手機開通連上網路的那一天起算保固，至於如何判定開通日呢?客服是說完全交由維修工程師判斷...(好像給人有點不確定的因素之感)

風城小壞蛋

4167分

8樓

風城小壞蛋

個人積分：4167分

文章編號：87521143

Eyevans7285 wrote:
剛去官網看要去所屬...(恕刪)

我想想我用過的小米機，好像除了紅米7是懷孕（電池澎漲）撐壞，其它都是不小心正面摔下傷到面板，只好換機。
以前買紅米手機差不多都在6千元內，想說壞了就算了，啥保固都不想另外買，連手機帶套保護貼也不要。

這次剛換了紅米 Note 12Pro,破萬元的手機我就猶豫了一陣子，昨天想想去加買旺旺的手機險，這樣至少求個心安。

kkcity59

1624分

9樓

kkcity59

個人積分：1624分

文章編號：87521883

小米的兩年保是不管你從哪裡買都是兩年
但就是起算日得要有他會接受的憑證
例如小米官網或者蝦皮小米商店我的經驗他就直接依照訂單出貨日期加幾天
如果通訊行買的最好有明確的發票明細
什麼通訊設備那種品項就不太行
這時候小米就會依照這支手機序號的出廠日期+24個月
所以如果通訊行買的時候看出廠日期還很新其實也就沒差幾天保固
如果出廠了半年那很可能就會損失掉半年保固