79867986 wrote:
注意這篇文章很久了,本來是換胎考慮店家!
想說今天先去調一下避震器,順便認識一下~
但感覺失望...
雖然是沒預約臨時去的,但現場沒車,我一到兩個師父一起出來問我需要什麼服務,我回要調避震器的高度,然後其中一人轉口問我有沒有預約,我說沒就被請走了...
當下超級無言,如果是先問我有沒有預約感覺還不會這麼糟,不知道如果我當下是要換4個輪胎需不需要約預約...-.-
只能說生意在人做~祝生意興隆!
也許他在等下一個客人來,而你的項目要做很久會耽擱到下一個人的工作,自然只能把你請走。而沒有先問你是不是預約,可能就是回想起等等有預約客人,思考的順序錯誤而已。
而換四個輪胎需不需要預約?這實在可以稱作廢話。要換輪胎一定是先了解有沒有要會的廠牌、型號與規格,看要不要調貨之類的,除非是銷量很大的輪胎才會有庫存,就算有庫存又回到上面說的,人家可能有其他客人先預約了,那你就只好等或是過幾天再去。
我個人就算是去做個調胎加平衡都會問店家是否有空,沒有空就約個時間再去,店家說沒空我也不會覺得他們很沒禮貌之類的,因為我不是在他的位置不知道他等等是否有其他事情,我不會看到店裡空空的就覺得一定要有空。
bulibi wrote:
也許他在等下一個客人...(恕刪)
本來只是單就個人心得分享不講的太直接,但確被人說成是說廢話...
既然如此小的只好再次出好好說明一下囉!
當天是想去調整避震器"高度"!
調4輪避震器高度需要多久?
這問題小弟非專業人員但改車也改一陣子了,不用半小時的事跟影響後面預約客有啥關係實在不懂?
現場沒車的情況下,後面預約客人到了會因為我的車在台上就翻臉走人?
店家要馬可以直接說你們不接改裝或是說你們自己功夫不到,跟預約啥關係...
我在文末也提到了生意在人做,今天你店家要賺錢我200%認同,你做生意的方法我無權干涉,但總可以不認同吧!
我不認同此車行的方法就是換輪胎的時候去別家換,如此而已~
是講話先後順序搞錯還是不想接沒利潤的生意大家心知肚明,無須再多做解釋!
79867986 wrote:
本來只是單就個人心得分享不講的太直接,但確被人說成是說廢話...
既然如此小的只好再次出好好說明一下囉!
當天是想去調整避震器"高度"!
調4輪避震器高度需要多久?
這問題小弟非專業人員但改車也改一陣子了,不用半小時的事跟影響後面預約客有啥關係實在不懂?
現場沒車的情況下,後面預約客人到了會因為我的車在台上就翻臉走人?
店家要馬可以直接說你們不接改裝或是說你們自己功夫不到,跟預約啥關係...
我在文末也提到了生意在人做,今天你店家要賺錢我200%認同,你做生意的方法我無權干涉,但總可以不認同吧!
我不認同此車行的方法就是換輪胎的時候去別家換,如此而已~
是講話先後順序搞錯還是不想接沒利潤的生意大家心知肚明,無須再多做解釋!
我是說你說的這句「不知道如果我當下是要換4個輪胎需不需要約預約」是廢話,扯一堆有的沒的幹嘛?換個輪胎再加上定位弄一弄一兩個小時,不預約要隨時可以遇到有符合需求的輪胎品牌、規格與店家有空閒,還真的有點難度,看不懂就對你再說明一次。
你認為不用半小時的事情,人家就一定要賣你這服務?你覺得半小時可以做完,人家就一定是半小時做完?店家不接你的工作就是沒技術、不玩改裝,這工作沒利潤?有沒有發現你一直腦補個不停?收起你的大頭病很難嗎?


























































































