本人长期住上海，上个月回来在Costco换了四条轮胎（米其林Primecy LC约19000
），7／12晚台风夜去松山接机，就在达到前两公里爆胎，7／13去Costco想说那轮胎挂了又要花几千快，没有想到他们服务人员说因为我是在他们哪里买的轮胎，只要是正常使用下哪怕是异物刺入，只要是在'胎面'上的损坏都可以保修、补胎无次数限制，如果不能补胎依照剩余胎纹深浅比例赔偿。真好！建议大家换轮胎去Costco就对了
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這輪胎保固辦法在各廠商都行之多年,只是一般消費者都不知道,原因是消費者接觸的都是輪胎行,輪胎行本在商言商,有故障就鼓吹消費者再換一條新的.根本不會告訴消費者可以申訴理賠,更甚者輪胎行私下送廠理賠據為己有.
因此消費者遇到輪胎故障應該先要求輪胎行代為申訴請原廠檢查,或者自行連絡輪胎原廠(公司)申訴檢查.像我以前只要消費者自行找到公司來處理,依我當時權限及檢查處置只要五分鐘就可以檢查完畢並開出故障理賠申請其實一點都不麻煩.
bush1023 wrote:
本人长期住上海，上个...(恕刪)
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