給台灣人一點工作機會有這麼難嗎? 麥當勞電話點餐台語不會通?

我今天看了蘋果的報導才知道此事
還好我對麥當勞沒興趣
也用不到外送服務
建議同樣是美式速食的麥當勞多向肯德基學著點
客服的成本該花則花不要太省
用大陸人當客服不用想也知道會有語言溝通的障礙
蔡依倫,遥めい,李寶英,河智苑,韓藝瑟,朴寒星,樸敏英,李智雅,尹恩惠,蘇怡賢,韓藝真,宋慧喬,新垣結衣,Tiffany,T-ara,AOA,Rainbow

Loompster wrote:
話說我有看過7-11...(恕刪)

是那一家阿

pctine wrote:
麥當勞訂餐出現大陸腔...(恕刪)


另一個觀點是
業者節省成本
將來可以延後調漲的時程
做生意本來就是要減少開支
動不動就要用這種理由抵制
跟大陸憤青有什麼兩樣?
而且會抵制不完
很多大企業的電話客服早就移到大陸去了
真的要一一抵制,只能搬去山林之間過自給自足的日子了

battery0922 wrote:
是那一家阿...(恕刪)


從線索看
https://maps.google.com.tw/maps?q=24.172443,+120.642701&hl=zh-TW&ll=24.17246,120.642704&spn=0.006607,0.013078&sll=24.172474,120.642782&sspn=0.001662,0.00327&brcurrent=3,0x34691605dc29179f:0xec9a9bf0eefd141e,0,0x346917dff97922ef:0x87523ee47ea6447f&t=m&z=17
應該是這家

m記降成本 真會回饋到消費者身上嗎?
說真的 我才不信

pctine wrote:
麥當勞自許自 198...(恕刪)


其實我認同你呀.
我的意思是很多企業..像是通訊業.
其實早就已經把這部分轉走了...

很多時候企業的企業社會責任都是玩假的..
基於成本考量.都會這樣搞.
然後只要假日淨淨灘.掃掃街..就覺得做到csr了...
不怕是騙人的 wrote:
m記降成本 真會回饋到消費者身上嗎?
說真的 我才不信...(恕刪)


這種問題還需要問嗎?

你要不要回去問問你老板,公司賺錢過年會不會給多你一點花紅?
pctine wrote:
麥當勞訂餐出現大陸腔...(恕刪)

只會講台語的老世代,會喜歡吃麥當勞,還會外叫? 真是見鬼。
(不要去牽拖阿公幫金孫電話Order,金孫自己也會Order)
台語不會通只是欲加之罪,外包不愛台灣
美商也要愛台灣?
pctine wrote:
麥當勞自許自 1984 年進入台灣後, 對這片土地的企業責任始終沒有停止過, 這個官網上寫的非常清楚, 今天如果能夠多給在地人多一些工作機會不是更好嗎? 對於麥當勞來說, 這些多支出的人力成本難道不是對於這片土地最好的回饋? ...(恕刪)


其實也不久之前的事,麥當勞在錦安里設立「癌症重症兒童中途之家」,這不算是回饋社會嗎?企業也是要營利,是否他們不要做這些社會福利,把錢就用來請會台語的客服才叫愛台灣?

台灣現在好奇怪啊,不論做了什麼實質上的好事,只要一和對岸扯上關係,那些好事全部不算數,相反的,只要願意在表面上辦些什麼本土活動,就算沒有做任何慈善活動,也會被台灣人覺得好在地,好愛台灣

麥當勞快點別管那些癌症重症兒童了,這個一般人沒感覺,弄一個點餐送三太子玩偶,愛本土的形象一下子就起來了


不怕是騙人的 wrote:
m記降成本 真會回饋到消費者身上嗎?
說真的 我才不信:...(恕刪)


這幾年一直在打價格戰的不就是麥當勞?我不敢說他們沒有在其他方面costdown,但至少在價格上他們比其他同行便宜應該沒疑問,和某些本土企業一坐大就開始隨心所欲的漲價比起來,麥當勞止少沒這樣對吧?


pctine wrote:
麥當勞訂餐出現大陸腔...(恕刪)

題外話,你要我在櫃台用台語點一隻麥香雞、麥香魚,我還真的不知道怎麼講。
君顏甚厚,汝母知否?

肥根色長 wrote:
另一個觀點是
業者節省成本
將來可以延後調漲的時程
做生意本來就是要減少開支
動不動就要用這種理由抵制
跟大陸憤青有什麼兩樣?
而且會抵制不完
很多大企業的電話客服早就移到大陸去了
真的要一一抵制,只能搬去山林之間過自給自足的日子了



要節省成本, 也可以請高層或大股東自己少拿點紅利, 而不是把問題都用costdown方式轉給基層,
這樣對促進經濟成長有什麼貢獻? 連美國都開始想要把工作從外國移轉回美國了, 我們還要縱容這些大企業把工作機會外移出去?

抵制麥當勞才能在最短時間內, 讓麥當勞高層瞭解他們的決策不受社會歡迎, 打電話去刁難客服這種手法, 對於只在乎數字的高階管理者是沒多少用處的. 因為會costdown人力的高層, 代表這是一群重數字的人, 所以用數字來反映消費者觀感, 才是最快也最有效的方式.

而且麥當勞不是無法取代的產品也不是民生必需品, 所以更應該注意自己的決策不可以違背社會利益.
畢竟, 讓麥當勞賺錢並不是消費者的義務, 企業有權請外勞, 消費者也有權不掏錢買產品.

美國人最愛講資本主義自由貿易, 那麥當勞不能滿足我們社會的需求, 那我們社會就不買它的產品, 這是完全符合自由貿易各取所需精神的做法, 有何不對呢?

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