taiwan2008 wrote:ETC全民抓錯 已有5人領賞
全民監督國
小沙皮 wrote:
這點我可以回答, 沒有etag要查細節必須到遠通直營門市, 出示身分證+行照才能查細節,
用IBON只能查到總金額, 打電話去客服也不行!
但是, 問題是全台有幾間遠通直營門市店? 我昨天打電話去客服就是這麼回覆我, 所以我想查也查不了!
等到我上高速公路, 順便去遠通直營門市查時, 可能我自己也忘記那個時間點了, 這樣了解嗎?
遠通故意讓沒有etag要查細節變成是一件 mission inconvenient!
但也就是因為如此, 更加深了我不辦遠通的ETAG的決心!
1.遠通是私人企業,不是慈善事業!貼etag的經營成本低,不貼的成本高(事實上扣掉郵寄、列印、人工等成本,不貼etag的部份,遠通應該沒有賺頭),用這種不方便增加貼etag的意願,很正常啊!
2.貼etag,不用郵寄或列印帳單,比較環保,所以我個人支持這種方式!
3.你這麼在乎遠通出錯,就記下每天上下的交流道,再去超商列印帳單比對金額,很困難嗎?一定要列出明細才能比對?
han172189 wrote:
1.遠通是私人企業,不是慈善事業!貼etag的經營成本低,不貼的成本高(事實上扣掉郵寄、列印、人工等成本,不貼etag的部份,遠通應該沒有賺頭),用這種不方便增加貼etag的意願,很正常啊!
2.貼etag,不用郵寄或列印帳單,比較環保,所以我個人支持這種方式!
3.你這麼在乎遠通出錯,就記下每天上下的交流道,再去超商列印帳單比對金額,很困難嗎?一定要列出明細才能比對?
前一段是回應P大都三天了怎麼沒人反應錯誤的問題的原因在於這麼複雜的查帳功能就是故意增加用路人的不便, 而不代表這個系統出錯只有五件!
我不反對ETAG呀, 我反對的是遠通取得經營權及經營過程的種種問題呀. 再說, 你不用管我是否要列出明細才能比對, 那是我的事! 真要節省資源, 建議你搭公車或高鐵比自行開車還環保不是? 你只要知道: 我人在國外都可以下單購買台灣的股票, 證明甚麼個資法規定都是藉口而已, 不是做不到! 你只要知道:即便是不貼ETAG, 遠通也是有收服務費的, 既然有收服務費, 那麼做好服務品質只是基本要求罷了! 我的訴求並無過當之處!
而你們要接受遠通這樣的服務品質那也是你們的事, 以後不要再出來罵就是了!




























































































