stvn wrote:

我们公司今年就组织了各个部门不下8个团去泰国普吉旅游。


偶常說對於地球所有觀光客來說,東南亞的觀光首選絕對是泰國

東北亞當然是日本

台灣能創造出新的觀光財,算很偷笑了
stvn wrote:
用我身边的例子可以...(恕刪)


看到沒有

人家也不願意來了
跟鎖國不鎖國反不反中沒有任何關係

大家早點覺悟快點轉型不要靠中國吃飯比較實際
畢竟世界上還有各國還有那麼多國家可以做觀光客

現在就算跪在地上拜五星旗人家也不會來了
真的很棒棒
阿姆豆好棒棒 wrote:
大家早點覺悟快點轉型不要靠中國吃飯比較實際^++^

現在就算跪在地上拜五星旗人家也不會來了


呵呵 您應該是要底層觀光旅館業改快轉業啦



還好您不是觀光飯店的業務

遇到客源說不喜歡來,您這個業務是說不喜歡就不用來啦,也不管下面員工的死活
而不是說不喜歡來,哪有什麼原因偶們可以該善? 或增加誘因….

人家五星飯店剛開幕初期,業務單位可是很認真的拉業務解決客人需求啊




有個轉到礁溪老爺還是在努力用顧客名單招攬客人啊

阿姆豆好棒棒 wrote:
看到沒有人家也不願...(恕刪)


套句前公司的行銷經理酒後吐真言"行銷就是把一個醜女成功推銷給一個高富帥"

至於如何把醜女推銷出去這又是另一個話題了
weaber wrote:
重災區是哪裡能講一下嗎?我看新聞也才倒了1家而已,其餘倒閉的有多少?
台北競爭強,一直以來都有新花樣產生,而台北還多了商務人士,飯店生存需要本事,但我相信不是台北也是需要如此,沒有競爭力不追求進步改變就是被淘汰,沒能力不長進被淘汰很正常吧
平日業績差業務不夠力是真的,我是受薪階級對我也沒差,也只差一點小費罷了
另外如果真的怕陸團吵,可以用排房分層和分時段用餐,有排行程的話早餐晚上活動都嘛固定時間,陸客排房分層已經做了,只是效果有限,分時段用餐我們只能建議不能強制,畢竟對所有客人為一視同仁,會一樣的品質及服務
投訴在服務業很正常好嗎?不只是意見,還會進步改進,不管多大等級高的飯店也會有客人投訴,不重視投訴的飯店水準可想而知
歐美日客要求品質高的邏輯,沒講清濋,歐日美台都會要求,我自已也會要求,當然看飯店規模價錢而訂,韓客因少數樣本數不夠
我是從台北的角度出來看的,畢竟台北物價貴許多大飯店的競爭強進步快,是能當其他飯店的指標的,台北不只是飯店其他很多都能當其他都市的指標,事實就是如此

而不重視投訴,連歐美日客要求品質高也不知道,我想你的飯店接什麼客群,品質服務我也大約了解了


今年8月的新聞而已
而且這還只是雙北和宜蘭

飯店拋售潮 雙北、宜蘭10筆待售物件2016/8/23

國際觀光客減少,專門接團客的旅館生意跟著下滑,因此北台灣已經出現飯店拋售潮,雙北市到宜蘭,出現將近10筆待售物件,商仲坦言,現在台灣不動產的稅負提高,加上投報率低,因此能不能賣出去,還是問題。

富麗堂皇的大廳、氣派的裝潢,這棟外觀,充滿歐式宮廷古堡風格的旅館,就是大直知名的台北戀館,坐落在浪漫摩天輪附近,業主是欣翰建設,2013年買下來,土地加上裝潢總共花費40億元,沒想到短短3年就拋售,開價70億元要出售。

附近店家:「(平常觀光客是整車整車來)很少看到了。」

觀光客減少,專接團客的旅館生意慘兮兮,從雙北到宜蘭不少物件,待價而沽。

像是大同區的藝宿商旅寧夏館,開價12億元,新北市的新店碧潭飯店,開價3.6億元。松山區的首都飯店,房東要出售半棟,開價15億元,尋找有緣人。另外也有土地物件,像是立德飯店,在宜蘭3塊土地打包一起賣,市場開價20億元,雖然不少投資者打聽,但因為開價太高,加上台灣不動產稅負高,成交有難度。

商仲研究部協理丁玟甄:「中國觀光客來台人數大減情況下,其實投資人相當有需要風險補貼,目前市場普遍碰到的投資人,都希望商旅的投報率,能超過3%或3%以上。」

商仲表示,目前買家多採取觀望態度,因為這個年頭,如果投資難回本,幾乎沒人敢出手。(民視新聞許敬柔、葉純豪台北報導)
----------------------------------------------------------------------------------------------

你的飯店明明是商務+觀光為主的市區飯店
結果還可以做的這樣平日沒生意
我想我也能理解大概CP值好不到哪去吧
特別是商務客正是衝平日住房率的重點客戶…居然還少到讓你可以喊平日沒生意就知道大概沒多少了

不用再扯什麼歐美日客要求品質高
我說,你以為全台灣 不,是全世界只有你的飯店會遇到陸客團嗎?
如果有客人會因為陸客不來住你家的飯店,我看他也別出國了,出國到哪個熱門景點保證一堆陸客在當地飯店啦
我是不懂有什麼好投訴的?畢竟人家吵是飯店的問題嗎?
飯店頂多就是在其他客人反應的時候去告知他們而已

我不知道為什麼要扯到重不重視投訴,我看是搞錯重點

要說吵,人多都會吵
大馬新加坡南韓都一樣
嚴格來講只有日本團"可能"會好一點,還要取決他是關東來的還是關西來的
關西大媽一堆說起話來音量也很驚人

話說在這個南韓客爆增的時期,貴館居然接不太到南韓客人實在令我意外
一般來說他們只要風評好,在NAVER上一傳開,客人就越來越多,而且他們特愛自由行
再怎樣應該都會撿到不少

另外,不要只以台北看天下
你看到的東西,太少


iijima_ai wrote:
東京 / 汐留/カレッタ汐留店B2階 2002年12月


汐留鼎泰豐這棟樓有去過,沒實際吃

stvn wrote:
用我身边的例子可以说一下,自从火烧车事件以后,身边基本没有人会想要到台湾冒险了。
还有听说有人在网上宣传说没有大陆客的台湾更美什么的,这边的大家虽然嘴上不说,但基本都把台湾排除掉了(腹黑的兔子)
如果不把此前这些负面的因素都化解掉,就算大陆官方推广也没多大用。
阿姆豆好棒棒 wrote:
看到沒有
人家也不願意來了
跟鎖國不鎖國反不反中沒有任何關係
裝睡的人是叫不醒的???
人家明明白白寫出反中的負面文宣影響,也可以這樣視而不見???
阿姆豆好棒棒 wrote:
現在就算跪在地上拜五星旗人家也不會來了
過去八年,幾百萬名陸客來台觀光,有看過中華民國政府任何一個官員跪在地上拜五星旗???
以進化史來看,膝蓋是不著地的,可為何1450總是跪著說話?
如果是這個價格來台灣
就要住偏僻一點了
除了開房價格便宜,就是錢不能亂花
要花在指定的地方才行



ObiWong wrote:
另外,不要只以台北看天下
你看到的東西,太少
...(恕刪)


這遺憾的是,我的飯店到現在還是有賺到錢,因為多元化經營,不會把雞蛋放在同一個籃子上,還能持續托展新的業務,拉新的客人,會因陸客少來影響少賺一點錢,但是不會因陸客影響而導致倒閉,因為任何經營都有風險,唯有不斷進步改變迎合市場才能永續經營
rocky3749 wrote:
如果是這個價格來台...(恕刪)


比我自已環島還便宜,這種行程只有一兩個還不錯,其餘重複性質太高,老實講去過一次後很難來第二次,要不是我住台灣了解台灣,不然我自已一看這種行程,當下就拒絕了

weaber wrote:
這遺憾的是,我的飯店到現在還是有賺到錢,因為多元化經營,不會把雞蛋放在同一個籃子上,還能持續托展新的業務,拉新的客人,會因陸客少來影響少賺一點錢,但是不會因陸客影響而導致倒閉,因為任何經營都有風險,唯有不斷進步改變迎合市場才能永續經營


平日沒客人的多元化經營?
太優秀了



我看是本來就賺不多了
做了20年還可以做到平日沒生意的市區飯店的確太優秀

我相信這波絕對不會影響你們
因為你們從一開始就空著房間賣不掉
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!