我算蠻常購買團購網東西的消費者,
但最近第一次購買以前没有消費過的(主xx選)
我真的服了這家公司,
真的誇大不實的廣告及品質不優的產品及爛到不行的客服
我買的東西是哈蜜瓜,他標傍2顆7台斤的大小,售價$499,其實不便宜耶
我心想一定是很好吃的哈蜜瓜,立馬下標付款
結果其待了多天,箱子一打開竟然小小的四顆,其中一顆還整顆綠綠的,
這種大小的品質,拿來忽弄大家,
我馬上想要退費,先是找賣家資料,結果發現這個賣家没有留任何資料,(一般都會有MAIL的訂單)
我也想不起來跟誰買的了
結果一家家的團購網去試登我的購買記錄,絡於給我找到了(主XX選)
翻遍整個網頁,竟然找不到電話,只留客服信箱
我當然趕快留下我的退貨資料,請他們跟我聯絡喔
晚上應該是系統信,告知我明天會有人員跟我聯絡事項,
結果等了5天了,竟然都没人跟我聯絡,
中間我也跟他催了幾次,都無人理會
後來我又在網頁下面找到一組電話,是公司徵才電話
打過去轉總機,響了半天就自行切斷,試了十幾次都是這樣
我絡於知道他們為什麼不敢留電話了
跟他們買東西是不能退的,
他們吃定了客人買的生鮮食品會有保存期限,
如果真的一直找不到人退貨,總不能放到東西爛掉了,
所以客人會摸摸鼻子都自己吸收了
怎麼會有這種公司阿
做生意不是長長久久的嗎
一次就把客人嚇跑
我以後再也不會去這家消費,我也會跟朋友介紹這家公司的厲害之處
最後倒不是說499到底值多少,真的是很氣憤,客服部份真的很差,
