99元IKEA板凳運費5千元 宜蘭女怒：詐騙!

一名家住宜蘭的民眾，從IKEA線上購物買了5張99元板凳，採用刷卡付費。但她收到信用卡帳單時，驚覺這筆消費金額竟高達5570元！除了5張板凳495元外，還被收了5000元運費和75元樓層搬運費。

家住宜蘭的洪小姐憤怒向《蘋果》投訴，2月初在IKEA線上購物看到這款99元板凳很心動，請就讀高二的姪兒協助操作線上購買程序，當時沒特別注意和想到運費問題，收到帳單時真的覺得很誇張，感覺像是被詐騙一樣。

不過IKEA回應，IKEA線上購物流程，在選擇商品、確定訂購、刷卡前和訂單的步驟，共4次顯示運費和總金額，消費者必須按4次同意交易，訂單才會成立並收費；加上上述消費者購買的商品是屬於大型傢俱運送方式送到宜蘭，才會收取5000元運費。

實際上IKEA線上商店有詳盡的運費表，不同地區、不同購物金額產生的運費，皆詳細列出。宜蘭、花蓮、台東地區，不論購物金額多少，皆是5000元。

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我從大陸買過重達 30 公斤的辦公椅，總運費也不過 2000 多台幣，這 IKEA 是從瑞典直運的？

提醒大家注意一下，別被吃了！