有人在idrinkcoffee網站下單嗎？

8/1訂了breville Bes870XL,8/4收到Shipping No,台灣的fedex已經要傳真報關資料，但貨物狀態未更新，寫信給網站，很快回覆說要幫忙查，下單已經快4周，還未收到是正常嗎？

2016-08-24 19:55 #1

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idrinkcoffee 網站

pickyricky

1430分

2樓

pickyricky

個人積分：1430分

文章編號：61402277

您的貨物編號可以向 Fedex 的網站查詢進度。

如果台灣的 Fedex 已經傳真報關的資料，就是已經到台灣了，等待您的資料，還有代辦驗關的程序，還有匯款。
都好了之後，應該是 2天之內，就會收到貨物。

記得.....開箱之前要先拍照，4周圍、內部通通都要，檢查貨物是否有摔傷的破損？

tzching wrote:
8/1訂了breville Bes870XL,8/4收到Shipping No,台灣的fedex已經要傳真報關資料，但貨物狀態未更新，寫信給網站，很快回覆說要幫忙查，下單已經快4周，還未收到是正常嗎？..(恕刪)

tzching

0分

樓主

tzching

個人積分：0分

文章編號：61402444

Fedex的進度一直在Pending，台灣的Fedex回覆是説貨物在加拿大未取貨，傳真報關資料是例行作業，被搞昏了！貨會不會掉了？而且信用卡帳單都來了，現在感覺求助無門！

NEI0527

432分

4樓

NEI0527

個人積分：432分

文章編號：61403808

國際快遞都有個Tracking number (追蹤號)
像我是在德國amazon買，在網站訂單查詢也可看到(如圖，UPS的)

有tracking no.就能到UPS網站查(或你的FEDEX)，不過聽起來你應該是查過了?
似乎店家已交給FEDEX寄出，但運到某個環節卡關，例如被加拿大海關扣住?或其他原因
這個就像你交寄貨品，結果運送過程出了問題還沒寄達，你要負責找貨運行處理
所以你需要通知店家，請店家去找FEDEX處理看是啥狀況，實際就是你不知哪時收到
至於款項，你也可以詢問銀行說明狀況，看這個能不能暫停付款或列爭議款啥的
若可，也是給店家壓力去儘快處理，不然店家也收不到錢

shyngho

13分

5樓

shyngho

個人積分：13分

文章編號：61404073

NEI0527 wrote:
國際快遞都有個Tracking...(恕刪)

店家沒將貨交付給FEDEX
FEDEX是不會給tracking no.的
一旦tracking no.出來
也就是FEDEX已收到貨準備開始運送
這時想要不付款給店家應該不太可能也不合理
一旦開始運送
貨品到達每個集運站都會回報的(email給收貨人)

萬一真的貨品遺失
就要進入理賠流程
這時就要涉及到貨品理賠上限或當初店家申報金額多少?
那就複雜了
買東西的好心情全都沒了

大大是買什麼等級的快遞?
不是太快等級的
有時在某一個大的集運站會等一段間的

給您參考