1. 維修人員不專業,公司交付維修品沒確認。
2. 第二次送修竟然要我自己安排,強烈反應不滿後,才派人來取貨。
3. 代理商和原廠不承認是瑕疵品,所以要求要自費負擔主機板費用,187歐元。
4. 維修人員說,主機板屬於消耗品,若非瑕疵品意味著每年要花1萬2千元(代理商報價換主機板費用)那還要繼續用嗎?
5. 向代理商反應,購買維護都在代理商,是否可以幫忙回收或幫忙處理,回覆是沒辦法。
結論就是,
l 不建議買Bezzera咖啡機,有瑕疵或設計不良的可能性,但消費者自負全責。
l 也不建議跟禧龍買,維修也不專業,後續也沒辦法在代理商的位置,幫消費者向原廠爭取,更不用說幫忙處理這樣的瑕疵商品了。
1. 維修人員不專業,公司交付維修品沒確認。
2. 第二次送修竟然要我自己安排,強烈反應不滿後,才派人來取貨。
3. 代理商和原廠不承認是瑕疵品,所以要求要自費負擔主機板費用,187歐元。
4. 維修人員說,主機板屬於消耗品,若非瑕疵品意味著每年要花1萬2千元(代理商報價換主機板費用)那還要繼續用嗎?
5. 向代理商反應,購買維護都在代理商,是否可以幫忙回收或幫忙處理,回覆是沒辦法。
結論就是,
l 不建議買Bezzera咖啡機,有瑕疵或設計不良的可能性,但消費者自負全責。
l 也不建議跟禧龍買,維修也不專業,後續也沒辦法在代理商的位置,幫消費者向原廠爭取,更不用說幫忙處理這樣的瑕疵商品了。




























































































