01小羊 wrote:
網兄，有空po幾張照...(恕刪)
還在等貨寄到XD
只是配件想先買齊XD
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問題不在於何時出貨，而是事後打電話去詢問時所衍生出來的糾紛，連這麼簡單的事情都可以弄成這樣，
那麼真的機器故障時，需要他們真正的服務時又會是怎麼樣?
事後也直接打電話去喬尼亞總部反應，既然要代理，合理的利潤消費者都已經讓代理商賺了，那代理商
是不是應該也要拿出合理的服務?
BES920XL在國外的售價大家應該都知道，板上也有其他人從美國下訂轉寄回台灣，含運費大約40000左右，而喬尼亞現在牌價是52000
BCG800XL那台磨豆機，喬尼亞的牌價是12000，而國外的價格在Amazon隨便一找，USD.187，等於不到台幣6000，再加上運費好了也不可能超過喬尼亞的牌價
大家肯定它們的服務，我想應該是我比較帶賽吧，總之這件事情已告一段落，機器也說今天會寄出
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水貨、代理商貨本就存在價格上的差異，何謂合理？應該沒有絕對的標準！
最簡單的量/價原則來說，歐美的市場量是台灣的多少倍？
在市場量差異如此懸殊的情況下,去做商品價格的比較？ ？基準如何拿捏？
代理商為了售後要屯多少零件？做哪些功課？銷售風險評估？種種都是成本！
不用比國外啦，光台灣網路拍賣和百貨公司同樣代理商貨不是就存在不小的價差了嗎。
更不用說拿台灣最高的價格（百貨公司）和國外的最低價格（網路）去比較，羅輯上是不是怪怪的？
造成"價格"差異的問題在哪？---問題最根本的問題不是要"賺多少錢"而是"成本"不同罷了！
國外品牌到台灣價格變貴了，試問台灣貨到國外不也是變貴了？---都是"進口"惹的禍啦！
ex最近剛換下的900N，在台灣買印象價格也比左岸便宜許多。
這類話題，真的沒有討論的價值，只能說買家自己去評估了。
要去評估應該是說"物有所值"，並非日常生活用品的"物超所值"！
至於服務的問題一直以來個人接觸的喬尼亞服務都不錯，在百貨公司服務不好應該很難生存吧？相信應該是溝通上有什麼誤會才對！
dallor wrote:
當初購買時因為選擇宅...(恕刪)
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於顧客詢問機器何時能出貨"這件事情的處理?沒有再評論他們的訂價合
不合理
我把清楚的過程說清楚，周六下訂機器，訂單跟櫃姐都沒有告知何時會出貨，
週日打電話到櫃上詢問，告知週一總公司上班才能確認，至此為止都還是正常
，個人也無不良感受
重點在週一，再次打去櫃上詢問，櫃姐告知業務會打電話給我們，與我們約定
送貨時間與到府上教學???由於週一因為上班緣故，是我太太幫我聯絡，後來
經由我太太告知櫃姐的回覆之後覺得一頭納悶?這個機器理當有使用過半自動咖
啡機的人應當都會操作，應該不需要教學，只需直接幫我們把機器寄來就好
於是乎再次聯絡櫃姐，告知請它們可否直接將機器寄給我們不需要教學，櫃姐當
下質疑當初買機器時不是已經告知過我們交機的流程了???(意思是我們在刁難他
們嗎?)這時候我們又更一頭霧水了?如果有的話今天就不會衍生出這些問題了，在
我們的堅持下才說再幫我們確認一下
結果最後是什麼問題?是接電話的櫃姐自己(也是當天接待我們，最後下訂的那位)
搞錯了我們的訂單編號與機型，還由另一位櫃姐打來道歉，再確認發貨的時間
我的重點只是，我只想了解一下機器何時會出貨這件小事，都可以搞得這麼複雜，那
對於沒買過他們家產品的消費者而言當然也會質疑他們的服務?今天它可以告知機器缺
貨，何時能交貨要等總代理，這樣也沒關係，我們只是想要知道這個"資訊"
列出國外的價格比較低並代表我指喬尼亞的牌價是"不合理"的，邏輯上不是這樣的吧?
價格是喬尼亞訂的，是否能達到它們要的"合理"利潤是他們自己的事，我也是用他們的
價格跟他們買的，那就請他們也能提供對等的服務品質
喬尼亞很多櫃位，我的經驗不代表所有人的經驗，我只是提供我自己親身在信義A9櫃位
的遭遇，這件事也已告一段落了，機器今天應該就能收到，回歸這個討論串的主題吧
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