，因此第一時間在Fellow臉書的訊息回報給他們，算一算從我19號收到這台機器到今天已經有兩個禮拜，期間收到他們告知當日或隔日會有貨運司機會來收回瑕疵品，但我跟家人一直被他們晃點，跟他們溝通他們只有把責任推到配合的貨運業者頭上....試問下一步直接走消基會申訴流程會比較有效力嗎？
下面是我提供與他們臉書官方的小編對話截圖：
由於先前有借其他版有的貼文回應我收到的這台ODE磨豆機，今年11/15在咖啡展場購買，當時廠商說無現貨，要等展場活動結束後另外寄出，在這之前我在官方有另外追加一個真空罐，Fellow 提供的貨運編號只有一件，心想那我的ODE磨豆機呢？我後來打去新竹物流萬華營業所詢問才知道，其實是11/21號才會送達，因為週六當天就會用到，所以我 11/19(六) 親自跑了一趟物流的營業所(離居住地不是很遠)，收到貨回家開箱發現正面左側下方有一道刮痕(見圖)
，因此第一時間在Fellow臉書的訊息回報給他們，算一算從我19號收到這台機器到今天已經有兩個禮拜，期間收到他們告知當日或隔日會有貨運司機會來收回瑕疵品，但我跟家人一直被他們晃點，跟他們溝通他們只有把責任推到配合的貨運業者頭上....試問下一步直接走消基會申訴流程會比較有效力嗎？
下面是我提供與他們臉書官方的小編對話截圖：
，因此第一時間在Fellow臉書的訊息回報給他們，算一算從我19號收到這台機器到今天已經有兩個禮拜，期間收到他們告知當日或隔日會有貨運司機會來收回瑕疵品，但我跟家人一直被他們晃點，跟他們溝通他們只有把責任推到配合的貨運業者頭上....試問下一步直接走消基會申訴流程會比較有效力嗎？
下面是我提供與他們臉書官方的小編對話截圖：
