時間回溯到去年的12月18日，桃園永豐雲豹主場出戰高雄全家海神，大批觀眾湧入國體大體育館，霍華德(Dwight Howard)也確實在登錄名單上，最後賽前臨時決定讓他休戰，然而現場球迷卻是在主持人威廉不小心脫口而出的一句話，才得知霍華德這場比賽不會上場，而下半場，就是來自球迷的各種抗議……
桃園雲豹做錯了什麼？
說實話，從頭到尾認真看，他們只做錯一件事：文字的藝術。
當雲豹方說霍華德「一定」會上場，對球迷的解讀會變成「只要有買票進場，就能看到霍華德出場」，但是，球員不可能每場比賽都完全健康，平常就有大大小小的傷勢，要如何保證他一定能上場。
雲豹該怎麼說？如果他們改成「只要他沒受傷，就會上場」，這是最沒有爭議的說法，然而，如果要賣票，你是GM，你又會選擇哪一種說法？
如果硬要挑，他們還做錯另一件事，也就是雲豹過度環繞在霍華德身上做行銷，這很正常，畢竟霍華德是最好的吸錢工具，不過一旦這場他不一定會上場，訊息最好不要太過度圍繞霍華德。
球迷買的是雲豹主場對海神的比賽，非霍華德個人賽事
釐清這2者差別，也就是不管霍華德有無上場，雲豹在這方面都沒有太大問題，因為這場比賽並不是霍華德的「個人宣傳巡迴賽」之類的，只是霍華德在台灣打的球隊其中一場比賽，雲豹並不會因為不上板凳最末端的球員，就引發球迷撻伐，即使他有登錄，也不一定會上場。
雖然我們都知道，多數買票進場的球迷都是為了看霍華德。
然而，一旦球迷買的比賽是雲豹主場對海神的比賽，就代表這場比賽只要順利開始到結束，雲豹只會引來公關災難，並不會有後續衍伸出的法律問題。
所以看起來，如果雲豹方不要把話說得這麼滿，就不太會有「廣告不實」的問題，只要有順利比賽，是不會有法律責任的。
但如果雲豹怕公關災難，有些地方當然要改進，甚至T1應該要引進類似NBA在前一天會有的傷病報告。
第一個問題是T1排賽程的問題，台灣一周場次2場，背靠背很常見，但背靠背靠背，籃球聯盟很少見，要已經是老將的霍華德連打3場，說實話，這也會增加他接下來場次受傷的風險。
雲豹方唯一較好的解法，是在前面客場先輪休，公關災難會比在主場小一點，甚至可以在球迷還能在3日退票時間截止前就先提出，否則，打完前面2場，球迷也退不了票，團隊更不可能預測霍華德接下來會不會受傷。
而這，也是筆者另一個想提的，NBA前一日的傷病報告。
如果雲豹在霍華德比賽前將他列入Questionable(大概50%上場機率)，即使最後有登錄，還是可以名正言順地告訴球迷這場休息，畢竟他的傷勢狀況不好說，更是在開賽前幾分鐘才決定不打，意思是「包含球隊也希望他打，但當然不希望他硬拚，因此休息」，當然，球迷就能自行決定是否前往，或是將票給在北部的朋友等，只可惜台灣3聯盟目前都還沒有這項制度。
NBA甚至還出現過，練球時突然覺得不適，先發名單也公布了，結果最後臨時換人，不說別隊，本季Thompson和Green印象中都有這樣的紀錄。
這一次新訂定的條款在於廣告不實的部分，也就是霍華德出現在賽前宣傳卻未上場，這就是筆者前面提到的「當球員不一定上場，廣告不要做太多圍繞在他身上」，否則自己要寫好警示語「球員有受傷之不上場風險，購買前請自行斟酌，3日內無法退票」。
整體來看，雲豹問題真的有很大嗎？稍微注意點說話的藝術，還有一些細節上的處理，整體並沒有太大問題，只能說霍華德讓球迷「想看他打球」而非「支持雲豹」，因此當霍華德確定不出賽，才引來這麼大的風波。
不過相信這件事應該是讓雲豹球團學到一課，也讓後續林書豪加入高雄鋼鐵人後，配套措施幾乎都做得蠻不錯的，該避免的也都有避免，沒有造成太大的爭議。
